Question 1

من مراحل تطور الجودة

Accepted Answer

الفحص

Answer

العينة

Answer

خرائط التحكم

Answer

التدقيق

Question 2

من أشهر علماء الجودة اليابانيين

Accepted Answer

ديمنج

Answer

نيوتن

Answer

مالكوم

Answer

سيدباقر

Question 3

من المواصفات التي يجب توافرها في الخدمة

Accepted Answer

حسن مظهر المكان

Answer

القوة

Answer

الدقة في القياسات

Answer

المتانة

Question 4

من مكونات دليل الجودة وفيها يتم تحديد الأطر العامة للجودة في المؤسسة

Accepted Answer

السياسات

Answer

التعليمات

Answer

السجلات

Answer

الإجراءات

Question 5

الجمعية التي قامت بتصنيف أدوات الجودة

Accepted Answer

الأمريكية للجودة

Answer

اليابانية للجودة

Answer

الكندية للجودة

Answer

الأوروبية للجودة

Question 6

من أمثلة سجلات الجودة

Accepted Answer

سجل إجتماع

Answer

الملفات الشخصية

Answer

سجل الحضور

Answer

اوراق شخصية

Question 7

من مكونات دليل الجودة وتعني تحديد الأفراد والزمان

Accepted Answer

اجراءات الجودة

Answer

تعليمات الجودة

Answer

استمارات

Answer

سياسات

Question 8

من المواصفات الواجب توافرها في المنتج

Accepted Answer

متين وقوي

Answer

اللباقة في الحديث

Answer

دقة القياسات

Answer

حسن مظهر المكان

Question 9

من اختراعات العالم ايشيكاوا في الجودة

Accepted Answer

مخطط السمكة

Answer

باريتو

Answer

المخطط التكراري

Answer

خرائط الضبط

Question 10

مراحل تطور مفهوم الجودة

Accepted Answer

5

Answer

6

Answer

4

Answer

7

Related quizzes

Related quizzes