Question 1

מדוע יש לבדוק את סטאטוס הלקוח בשאילתת ביטוח לאומי?

Accepted Answer

סטאטוס הלקוח מאפשר לדעת האם ואיזה שירותים זכאי לקבל בקופה

Answer

כל התשובות נכונות

Answer

בדיקת הסטאטוס מציינת באילו תאריכים ניתן לבצע מעבר בין הקופות

Answer

בשאילתת ביטוח לאומי ניתן לבדוק אלו אוכלוסיות יכולות להצטרף לתוכנית תושבי חוץ

Question 2

מתי לקוח פעיל במיידית

Accepted Answer

כל התשובות נכונות

Answer

עולה חדש שיש בידו תעודת עולה וטופס רישום למאוחדת

Answer

בוגר בגילאים  18 - 18.5יכול לעבור פעם אחת עם הצגת טופס רישום לקופה

Answer

תינוק בחצי שנה הראשונה לחייו ובתנאי שאמו מבוטחת

Question 3

?מתי אשנה סטטוס לקוח למצב של פעיל

Accepted Answer

כאשר חייל משוחרר מגיע לקבל שירותים, ומופיע כפעיל בשאילתת ב"ל

Answer

כל התשובות נכונות

Answer

אסיר בחופשה שמגיע לקבל שירותים בקופה

Answer

ב.	חייל בחל"ט שמגיע לקבלת שירותים בקופה

Question 4

על מנת שתוכלי לבצע איחוד תיקים לידועים בציבור , מה הלקוח נדרש להציג?

Accepted Answer

אישור של גורם מוסמך (אישור נוטריון או הצגה של ת.ז בה רשומים ילדים משותפים)

Answer

לא נדרשים להציג, נדרש רק לבדוק שמופיעים כנשואים בשאילתת ביטוח לאומי

Answer

טופס 666

Answer

מכתב מביטוח לאומי

Question 5

באיזה מקרים תוכלי להפיק כרטיס מגנטי כפול?

Accepted Answer

במידה ויש ללקוח בעיה רפואית מוצדקת והוא בגילאים שבין 65 – 18

Answer

כל הפקה של כרטיס כפול דורשת תשלום של 16 ₪

Answer

כל לקוח בקופה זכאי לכרטיס כפול

Answer

לנער בישיבה בן 20 שגר בישיבה

Related quizzes