Loading...
التقويم الإلكتروني
Quiz by نُــورَه
Customize this quiz to suit your class
Instantly translate to 100+ languages
Tag the questions with any skills you have. Your dashboard will track each student's mastery of each skill.
Give this quiz to my class
تطبيقات التقويم الالكترونيخصائص التقويم الإلكتروني: تشير العديد من الأدبيات إلى خصائص عديدة للتقويم الإلكتروني وأساليبه، يمكن إيجازها فيما يلي: • الموضوعية: طبيعية التصحيح في عملية التقويم الإلكتروني تتم إلكترونيا، مما يعطي درجة كبيرة من الموضوعية بحيث لا تتأثر النتائج بشخصية المقيمين. • الشمولية: حيث تقيس أساليب التقويم الإلكتروني جوانب متعددة من تعلم التلاميذ. • التنوع: تتنوع أساليب وأدوات وطرق التقويم الإلكتروني، بتنوع الجوانب المراد تقويمها. • المرونة: يتصف التقويم الإلكتروني بمستوى عالي من المرونة، فيما يتعلق بتحديد المكان والزمان، وأسلوب التقويم المستخدم. • الملائمة: حيث أن أساليب التقويم الإلكتروني تتواءم مع طبيعة المتعلمين في عصر التطور التقني. • الاستمرارية: يعزز التقويم الإلكتروني وأساليبه مبدأ التقويم المستمر للمتعلم، كما يوفر التطوير المستمر من إتاحت الفرص لتحسين الأعمال والتأمل فيها والتعديل عليها. • الواقعية: عملية التقويم الإلكتروني ترتبط بشؤون حياة المتعلم، والمشكلات الواقعية التي يوجهها في حياته اليومية. • التفاعلية: حيث تحقق أساليب التقويم الإلكتروني المبنية على التقنية تفاعل أكبر بين المعلم والمتعلم، وتجعل بيئة التعلم جاذبة للمتعلمين. • الدافعية: أن استخدام أساليب التقويم الإلكتروني تساعد المتعلم على التقييم الذاتي لأدائه، ومعرفة مدى تقدمه، وبتالي إثارة الدافعية للتقدم في الإداء. • سرعة تقديم التغذية الراجعة: توفر أساليب التقويم الإلكتروني التغذية الراجعة اللازمة بسرعة، وبشكل مستمر ومنتظم. • التقويم وسيلة للتعلم: حيث تتوافق أساليب التقويم الإلكتروني مع التدريس وتتكامل معه. • توظيف التكنولوجيا: وذلك لأن طبيعة التقويم الإلكتروني تقوم في الأساس على مستحدثات تكنولوجيا التعليم. • التكلفة المادية: توفر أساليب التقويم الإلكتروني تكاليف الطباعة والورق والتخزين، فهي أقل تكلفة على المدى الطويل من أساليب التقويم التقليدية. أساليب وأدوات التقويم الإلكتروني: يُحدِّد الغريب زاهر إسماعيل (2009، 402-404) أساليب أو أدوات تستخدم كأدوات للتقويم الإلكتروني، وهي: 1. الاستبيانات والدراسات المسحية الإلكترونية (E - Questionnaires and Survey): وفيها يطلب مـــــن الطلاب الإجابة على استبانة الكترونيه نحو برامج التعليم الإلكتروني، ومنها نحصل على نتائج تتسم إلى حدٍّ كبيرٍ بالمصداقية. 2. المقابلات الشخصيَّة الإلكترونية (Interviews): وتنفذ بشكل كبير عالميا عبر تطبيقات الاجتماعات الافتراضية مثل برنامج زووم، أو مايكروسوفت تيمز وغيرها من التطبيقات، بطريقة تزامنية باستخدام النصوص المكتوبة أو المسموعة والمرئيَّة من خلال مؤتمرات الفيديو. 3. الاختبارات التحصيلية الإلكترونيَّة e-Tests)): وهي تهتم بأداء الطالب بوصفه سلوكاً ناتجاً عن كسبٍ معرفيٍّ أو مهاري حققه بعد فترة تعلم في المواقف التعليميَّة داخل قاعات الدراسة الإلكترونيَّة. بينما يحدد حمدي أحمد عبد العزيز (2008، 106-117) أساليب التقويم الإلكتروني الآتية: 1. الامتحانات القصيرة (Short E-Quizzes): وهي تقيس قدرة المُتعلِّم على استدعاء وفهم المعارف مثل تطبيق Quizzes. 2. الامتحانات المقالية(E-Essays): وجميع منصات التعلم الإلكتروني أصبحت تدعم جميع الأسئلة المقالية وتصميم الروبرك، وهي تقيس مستوى عال من القدرات المعرفيَّة وخاصة ما يتعلَّق منها بالتفكير الناقد والتفكير الإبداعي واتخاذ القرارات. 3. ملفات الإنجاز (E-Portfolios): أو ما يعرف بالحقائب الإلكترونيَّة، وهي تجميع مُنظَّم لأعمال الطلاب الهادفة وذات الارتباط المباشر بموضوعات المحتوى والتي يتم تكوينها عن طريق المُتعلِّم وتحت إشراف وتوجيه المُعلِّم، كما يعرفها إسماعيل محمد 4. تقويم الأداء (Performance Evaluation): ويهتم بقياس قدرة المُتعلِّم على أداء مهارات مُحدَّدة أو إنجاز مهمة تعليميَّة مُحدَّدة. 5. تقويم الزملاء (Peer Assessment). 6. التقويم الذاتي (Learner Self-assessment).نور - التقويم الختامي - التجارة الإلكترونيةاختبار مادة انظمة التقويم الالكترونيالتقييم الإلكتروني تقييم التجارة الالكترونية الاثنين 9 ربيع اول الاسبوع التاسعتقييم الهف الاخير طرائق الدفع في التجارة الالكترونيه مفهوم الدعم الفني الدعم الفني هو خدمة تقدم لمساعدة المستخدمين في حل المشكلات الفنية التي قد يواجهونها أثناء استخدام أنظمة الكمبيوتر أو البرامج أو الأجهزة الإلكترونية. يمكن تقديم الدعم الفني عبر قنوات متعددة مثل الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة الحية، أو حتى الزيارات الميدانية. الهدف الرئيسي من الدعم الفني هو ضمان استمرارية عمل الأنظمة بسلاسة وحل المشكلات الفنية بسرعة وفعالية، مما يعزز رضا العملاء1. مكتب المساعدة (Help Desk) مكتب المساعدة هو قسم في الشركة يتفاعل مباشرة مع العملاء لتقديم الدعم والمعلومات المتعلقة بمنتجات أو خدمات الشركة. يقوم موظفو مكتب المساعدة بتلقي استفسارات العملاء ومعالجة شكاواهم وتقديم الحلول المناسبة. يتم تنظيم مكاتب المساعدة عادةً في مستويات مختلفة، حيث يتعامل المستوى الأول مع المشكلات البسيطة والشائعة، بينما يتعامل المستوى الثاني مع المشكلات الأكثر تعقيدًا23. الغرض من الدعم الفني ومكتب المساعدة الغرض الأساسي من الدعم الفني ومكتب المساعدة هو: حل المشكلات الفنية: تقديم حلول فعالة للمشكلات التي يواجهها المستخدمون. تحسين رضا العملاء: ضمان استجابة سريعة وفعالة لاستفسارات العملاء، مما يعزز رضاهم عن الخدمة. ضمان استمرارية العمل: تقليل وقت التوقف عن العمل من خلال حل المشكلات بسرعة.