Question 1

ما هي أهم عناصر الاتصال المؤسسي الفعال؟

Accepted Answer

الشفافية

Answer

اللامبالاة

Answer

السرية

Answer

التعتيم

Question 2

ما الدور الرئيسي للعلاقات العامة في المؤسسة؟

Accepted Answer

بناء صورة إيجابية للمؤسسة

Answer

إغلاق الفروع غير الناجحة

Answer

زيادة الأرباح مباشرة

Answer

تقليل عدد الموظفين

Question 3

ما هي إحدى التقنيات المهمة في الاتصال المؤسسي الفعال؟

Accepted Answer

التواصل الرقمي

Answer

التواصل غير الرسمي

Answer

عدم استخدام التكنولوجيا

Answer

التواصل الشفهي فقط

Question 4

ما هو الهدف الأساسي من استراتيجية العلاقات العامة؟

Accepted Answer

تعزيز العلاقات مع الجمهور المستهدف

Answer

زيادة المبيعات فقط

Answer

تقليل المصاريف الإدارية

Answer

توظيف عدد أكبر من الموظفين

Question 5

ما هي الوسيلة الأكثر شيوعاً لقياس فعالية الاتصال المؤسسي؟

Accepted Answer

استبيانات الرضا

Answer

التحليل المالي

Answer

المقابلات الشخصية

Answer

الاجتماعات الأسبوعية

Question 6

ما هي إحدى الفوائد الرئيسية لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي في العلاقات العامة؟

Accepted Answer

زيادة التفاعل مع الجمهور

Answer

تأخير الردود على الاستفسارات

Answer

تقليل عدد المتابعين

Answer

زيادة التكاليف الثابتة

Question 7

ما هو العنصر الأساسي في الاتصال المؤسسي الفعال الذي يساهم في بناء الثقة؟

Accepted Answer

المصداقية

Answer

السرية

Answer

المبالغة

Answer

التضليل

Question 8

ما هو الشكل الأكثر فعالية لنشر الأخبار في العلاقات العامة؟

Accepted Answer

البيانات الصحفية

Answer

الرسائل النصية

Answer

التواصل الشخصي فقط

Answer

الإعلانات المدفوعة

Question 9

ما هو الجانب الهام الذي يجب مراعاته عند إدارة الأزمات في العلاقات العامة؟

Accepted Answer

التواصل السريع والشفاف

Answer

انتظار الأجواء الهادئة للتحدث

Answer

إلقاء اللوم على الآخرين

Answer

تجنب الحديث عن الأزمة

Question 10

ما هي إحدى الطرق التي تستخدم لتعزيز صورة المؤسسة في المجتمع؟

Accepted Answer

المشاركة في الأنشطة الاجتماعية

Answer

رفع الأسعار فقط

Answer

تقليل عدد ساعات العمل

Answer

تسريح الموظفين

Question 11

ما هو العنصر الأساسي في الاتصال المؤسسي الفعال؟

Accepted Answer

الثقة

Answer

التشويش

Answer

التحيز

Answer

التجاهل

Question 12

أي من الممارسات التالية يعتبر جزءًا من استراتيجية العلاقات العامة الفعالة؟

Accepted Answer

إقامة الفعاليات المجتمعية

Answer

تجاهل التفاعلات مع الجمهور

Answer

زيادة الإعلانات المدفوعة فقط

Answer

تقليل عدد المشروعات الاجتماعية

Question 13

ما هو العنصر الأكثر أهمية في تطوير استراتيجيات الاتصال المؤسسي؟

Accepted Answer

تحليل الجمهور المستهدف

Answer

تجاهل ردود الفعل

Answer

تحديد الأسعار فقط

Answer

الاعتماد الكامل على الإعلانات

Question 14

ما هو دور وسائل التواصل الاجتماعي في الاتصال المؤسسي؟

Accepted Answer

تسهيل التواصل مع الجمهور

Answer

زيادة التباعد بين الأفراد

Answer

تضليل المعلومات

Answer

تحديد نطاق التواصل

Question 15

ما هي الميزة الرئيسية للعلاقات العامة الناجحة؟

Accepted Answer

التواصل الفعال

Answer

نقص المعلومات

Answer

تجميع البيانات فقط

Answer

الإعلانات المبالغ فيها

Question 16

ما هي الأداة الأكثر استخدامًا في قياس فعالية الاتصال المؤسسي؟

Accepted Answer

استطلاعات الرأي

Answer

التقارير المالية

Answer

الإعلانات النصية

Answer

المواعيد النهائية

Question 17

أي من العناصر التالية يعتبر جزءًا من خطة الاتصال المؤسسي الفعالة؟

Accepted Answer

تحديد الرسائل الأساسية

Answer

إهمال ردود الفعل

Answer

زيادة الضغط على الموظفين

Answer

تجاهل قيم المؤسسة

Question 18

ما هي الأداة الأكثر فعالية في قياس نجاح أنشطة العلاقات العامة؟

Accepted Answer

تحليل ردود الفعل من الجمهور

Answer

كمية الوثائق الداخلية

Answer

عدد الإعلانات المنشورة

Answer

عدد الموظفين في قسم العلاقات العامة

Question 19

ما الذي يعتبر من التحديات الشائعة في الاتصال المؤسسي؟

Accepted Answer

سوء فهم الرسائل الموجهة

Answer

زيادة عدد المتابعين على وسائل التواصل

Answer

تطوير منتجات جديدة فقط

Answer

توظيف عدد كبير من الموظفين

Question 20

ما هو الأمر الذي يجب على المؤسسات مراعاته عند تطوير استراتيجيات العلاقات العامة؟

Accepted Answer

تحديد الأهداف الواضحة والمقاسة

Answer

الاعتماد فقط على الإعلانات التقليدية

Answer

تنفيذ الأنشطة دون تخطيط مسبق

Answer

تجنب استخدام وسائل التواصل الاجتماعي

Question 21

ما هو أحد الأساليب المستخدمة في إدارة الأزمات في العلاقات العامة؟

Accepted Answer

الإفصاح عن المعلومات بشكل سريع ودقيق

Answer

نشر شائعات للتعتيم على الموقف

Answer

اعتماد أسلوب الدفاع فقط

Answer

تجاهل الأزمة تمامًا

Question 22

ما هو العنصر الذي يشمل إدارة الأزمات في العلاقات العامة؟

Accepted Answer

التخطيط الاستراتيجي

Answer

توزيع المنشورات الإعلانية

Answer

إجراء المسوحات السوقية

Answer

توظيف مدراء جدد

Related quizzes

Related quizzes