Question 1

Το "Συναλλακτικό Μάρκετινγκ" εστιάζει:

Accepted Answer

Στην επίτευξη μιας μεμονωμένης πώλησης ή συναλλαγής.

Answer

Στην εξυπηρέτηση μετά την πώληση.

Answer

Στη δημιουργία μακροχρόνιων σχέσεων.

Answer

Στην ικανοποίηση του πελάτη σε βάθος χρόνου.

Question 2

Στην ανάλυση PESTELE, η "αύξηση της χρήσης του internet από τους ηλικιωμένους" αποτελεί παράγοντα του:

Accepted Answer

Κοινωνικού και Τεχνολογικού περιβάλλοντος.

Answer

Νομικού περιβάλλοντος.

Answer

Πολιτικού περιβάλλοντος.

Answer

Οικονομικού περιβάλλοντος.

Question 3

Ποια από τις παρακάτω ΔΕΝ είναι μια από τις πέντε δυνάμεις του Porter;

Accepted Answer

Η διαπραγματευτική δύναμη της κυβέρνησης.

Answer

Η απειλή υποκατάστατων προϊόντων.

Answer

Η διαπραγματευτική δύναμη των αγοραστών.

Answer

Η απειλή εισόδου νέων ανταγωνιστών.

Question 4

Η δημιουργία και διανομή πολύτιμου, σχετικού και συνεπούς περιεχομένου για την προσέλκυση ενός κοινού είναι ο ορισμός του:

Accepted Answer

Content Marketing.

Answer

Email Marketing.

Answer

Affiliate Marketing.

Answer

Pay-Per-Click (PPC) Advertising.

Question 5

Το να κάνετε "Boost Post" σε μια δημοσίευση στο Facebook είναι:

Accepted Answer

Ο πιο απλός τρόπος για να μετατρέψετε μια οργανική δημοσίευση σε πληρωμένη διαφήμιση.

Answer

Μια δωρεάν ενέργεια.

Answer

Μια τεχνική για να αυξήσετε το μέγεθος της γραμματοσειράς.

Answer

Ένας τρόπος για να διαγράψετε τη δημοσίευση.

Question 6

Οι διαφημίσεις "Text Ads" στο LinkedIn εμφανίζονται:

Accepted Answer

Στην κορυφή και στη δεξιά στήλη της σελίδας, μόνο σε υπολογιστές.

Answer

Μέσα στα άρθρα.

Answer

Στην αρχική ροή ειδήσεων.

Answer

Μόνο σε κινητές συσκευές.

Question 7

Γιατί οι επιχειρήσεις δημιουργούν εταιρικό προφίλ στο Instagram;

Accepted Answer

Για να αποκτήσουν πρόσβαση σε εργαλεία όπως τα Insights, τα κουμπιά επικοινωνίας και τη δυνατότητα προώθησης.

Answer

Γιατί είναι ο μόνος τρόπος να ακολουθήσουν άλλους λογαριασμούς.

Answer

Για να μπορούν να δημοσιεύουν απεριόριστα Stories.

Answer

Για να έχουν πρόσβαση σε καλύτερα φίλτρα.

Question 8

Ποιο από τα παρακάτω είναι ένα σημαντικό "KPI" για την απόδοση μιας ιστοσελίδας;

Accepted Answer

Το ποσοστό εγκατάλειψης (Bounce Rate).

Answer

Η ηλικία του domain.

Answer

Το χρώμα του λογοτύπου.

Answer

Ο αριθμός των σελίδων της.

Question 9

Ένα "CMS" (Content Management System) όπως το WordPress, βοηθά στη:

Accepted Answer

Δημιουργία και διαχείριση του περιεχομένου μιας ιστοσελίδας χωρίς την ανάγκη γνώσης κώδικα.

Answer

Προστασία από ιούς.

Answer

Αποστολή μαζικών emails.

Answer

Διαχείριση των οικονομικών της εταιρείας.

Question 10

Ποιο είναι το όφελος της ύπαρξης ενός "blog" σε μια εταιρική ιστοσελίδα;

Accepted Answer

Βοηθά στο SEO, παρέχει αξία στους επισκέπτες και καθιερώνει την εταιρεία ως ειδικό στον τομέα της.

Answer

Απευθύνεται μόνο σε νεανικό κοινό.

Answer

Αυξάνει το κόστος φιλοξενίας.

Answer

Δεν έχει κανένα όφελος.

Question 11

Τι είναι το "sitemap.xml";

Accepted Answer

Ένα αρχείο που παρέχει στις μηχανές αναζήτησης μια λίστα με όλες τις σελίδες του ιστοτόπου προς ευρετηρίαση.

Answer

Ένας χάρτης για την τοποθεσία των γραφείων.

Answer

Ένα αρχείο με τους όρους χρήσης.

Answer

Το αρχείο με τα σχόλια των πελατών.

Question 12

Ποια είναι η βασική διαφορά μεταξύ μιας διαφήμισης "Search Ad" και μιας "Display Ad" στο Google;

Accepted Answer

Η Search Ad εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης, ενώ η Display Ad εμφανίζεται ως banner σε άλλους ιστοτόπους.

Answer

Η Search Ad είναι δωρεάν.

Answer

Η Search Ad είναι εικόνα και η Display Ad είναι κείμενο.

Answer

Η Display Ad εμφανίζεται μόνο στο YouTube.

Question 13

Το "Remarketing" είναι μια τακτική που στοχεύει:

Accepted Answer

Χρήστες που έχουν ήδη επισκεφθεί την ιστοσελίδα σας.

Answer

Χρήστες που έχουν κάνει "like" στη σελίδα σας στο Facebook.

Answer

Τους υπαλλήλους της εταιρείας.

Answer

Εντελώς νέους πελάτες.

Question 14

Η "ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη" (Strong Customer Authentication - SCA) απαιτεί:

Accepted Answer

Τουλάχιστον δύο διαφορετικούς παράγοντες ταυτοποίησης.

Answer

Μόνο έναν κωδικό πρόσβασης.

Answer

Τη φυσική παρουσία του πελάτη.

Answer

Ένα πιστοποιητικό υγείας.

Question 15

Το "pharming" είναι μια κυβερνοεπίθεση που:

Accepted Answer

Ανακατευθύνει την επισκεψιμότητα μιας νόμιμης ιστοσελίδας σε μια ψεύτικη.

Answer

Στέλνει διαφημιστικά μηνύματα.

Answer

Κλέβει τα φυτά από τον κήπο σας.

Answer

Εγκαθιστά ένα χρήσιμο πρόγραμμα.

Question 16

Ένα πιστοποιητικό SSL με "Extended Validation" (EV) παρέχει:

Accepted Answer

Το υψηλότερο επίπεδο εμπιστοσύνης, εμφανίζοντας το όνομα της εταιρείας στη γραμμή διευθύνσεων.

Answer

Το χαμηλότερο επίπεδο ασφάλειας.

Answer

Κρυπτογράφηση μόνο για το email.

Answer

Προστασία μόνο για την αρχική σελίδα.

Question 17

Τι είναι το "Licensing" ως μέθοδος εισόδου σε ξένη αγορά;

Accepted Answer

Η παροχή άδειας σε μια τοπική εταιρεία να χρησιμοποιήσει το εμπορικό σήμα ή την τεχνογνωσία σας έναντι αμοιβής.

Answer

Η δημιουργία ενός e-shop.

Answer

Η απευθείας εξαγωγή προϊόντων.

Answer

Η αγορά μιας τοπικής επιχείρησης.

Question 18

Ένα "λειτουργικό" βιογραφικό είναι κατάλληλο όταν ο υποψήφιος:

Accepted Answer

Θέλει να τονίσει τις δεξιότητές του αντί για τη χρονολογική σειρά της καριέρας του.

Answer

Δεν έχει καθόλου δεξιότητες.

Answer

Κάνει αίτηση για την πρώτη του δουλειά.

Answer

Έχει μια μακρά και σταθερή καριέρα στην ίδια εταιρεία.

Question 19

Τι πρέπει να κάνει ένας υποψήφιος ΜΕΤΑ τη συνέντευξη;

Accepted Answer

Να στείλει ένα σύντομο ευχαριστήριο email.

Answer

Να στείλει δώρο στον συνεντευκτή.

Answer

Να τηλεφωνεί στην εταιρεία κάθε μέρα.

Answer

Να περιμένει απλώς την απάντηση.

Question 20

Ο "θόρυβος" στον χώρο εργασίας είναι ένας:

Accepted Answer

Φυσικός κίνδυνος.

Answer

Χημικός κίνδυνος.

Answer

Εργονομικός κίνδυνος.

Answer

Βιολογικός κίνδυνος.

Question 21

Το εργαλείο "OiRA" χρησιμοποιείται για:

Accepted Answer

Την online εκτίμηση του επαγγελματικού κινδύνου σε μικρές επιχειρήσεις.

Answer

Τη δημιουργία λογοτύπων.

Answer

Την παρακολούθηση του ανταγωνισμού.

Answer

Τη διαχείριση των social media.

Question 22

Η σωστή θέση για την οθόνη του υπολογιστή είναι:

Accepted Answer

Σε τέτοια απόσταση ώστε ο εργαζόμενος να μην χρειάζεται να γέρνει μπροστά.

Answer

Πάντα στο πλάι του εργαζόμενου.

Answer

Όσο πιο κοντά στα μάτια γίνεται.

Answer

Πολύ πιο ψηλά από το επίπεδο των ματιών.

Question 23

Στο Εργατικό Δίκαιο, η "Συλλογική Σύμβαση Εργασίας" υπερισχύει της ατομικής σύμβασης όταν:

Accepted Answer

Οι όροι της συλλογικής είναι πιο ευνοϊκοί για τον εργαζόμενο.

Answer

Ποτέ.

Answer

Πάντα.

Answer

Οι όροι της ατομικής είναι καλύτεροι για τον εργαζόμενο.

Question 24

Η "καταγγελία της σύμβασης εργασίας" είναι συνώνυμη με τον όρο:

Accepted Answer

Απόλυση.

Answer

Άδεια.

Answer

Προαγωγή.

Answer

Πρόσληψη.

Question 25

Οι "4 φάσεις της Διοίκησης Μάρκετινγκ" είναι:

Accepted Answer

Ανάλυση, Σχεδιασμός, Εφαρμογή, Έλεγχος.

Answer

Προσέλκυση, Μετατροπή, Κλείσιμο, Ικανοποίηση.

Answer

Έρευνα, Ανάπτυξη, Παραγωγή, Πώληση.

Answer

Προϊόν, Τιμή, Προώθηση, Διανομή.

Question 26

Ένα παράδειγμα "Αδυναμίας" (Weakness) σε μια ανάλυση SWOT είναι:

Accepted Answer

Το μη εξειδικευμένο προσωπικό.

Answer

Η ισχυρή φήμη της εταιρείας.

Answer

Η αύξηση της αγοραστικής δύναμης των καταναλωτών.

Answer

Η εμφάνιση μιας νέας τεχνολογίας.

Question 27

Τι είναι το "Clickbait";

Accepted Answer

Περιεχόμενο του οποίου ο κύριος σκοπός είναι να προσελκύσει την προσοχή και να ενθαρρύνει τους επισκέπτες να κάνουν κλικ σε έναν σύνδεσμο, συχνά με παραπλανητικούς τίτλους.

Answer

Ένας τύπος διαφήμισης στο Google.

Answer

Ένα εργαλείο για την ανάλυση του ανταγωνισμού.

Answer

Μια τεχνική SEO.

Question 28

Ποιο από τα παρακάτω είναι πλεονέκτημα της χρήσης διαφημίσεων "Carousel" στο Facebook;

Accepted Answer

Μπορούν να δείξουν πολλαπλά προϊόντα ή χαρακτηριστικά σε μία μόνο διαφήμιση.

Answer

Είναι πάντα δωρεάν.

Answer

Εμφανίζονται μόνο στο Messenger.

Answer

Έχουν απεριόριστο κείμενο.

Question 29

Ποια είναι η βασική λειτουργία του "Google Trends";

Accepted Answer

Να δείχνει τη δημοτικότητα ενός όρου αναζήτησης με την πάροδο του χρόνου.

Answer

Να δημιουργεί αυτόματα διαφημίσεις.

Answer

Να μεταφράζει ιστοσελίδες.

Answer

Να δείχνει την πρόγνωση του καιρού.

Question 30

Ένα όφελος του ηλεκτρονικού εμπορίου για τις επιχειρήσεις είναι:

Accepted Answer

Η δυνατότητα συλλογής δεδομένων για τις προτιμήσεις των πελατών.

Answer

Ο περιορισμός της λειτουργίας σε 8 ώρες την ημέρα.

Answer

Η μείωση της πελατειακής βάσης.

Answer

Το αυξημένο κόστος ενοικίου.

Question 31

Η "ασύμμετρη κρυπτογραφία" χρησιμοποιεί:

Accepted Answer

Ένα ζεύγος κλειδιών: ένα δημόσιο και ένα ιδιωτικό.

Answer

Έναν κωδικό πρόσβασης που αλλάζει κάθε μέρα.

Answer

Κανένα κλειδί.

Answer

Ένα μόνο μυστικό κλειδί.

Question 32

Στο πλαίσιο του GDPR, η "συγκατάθεση" του χρήστη για την επεξεργασία των δεδομένων του πρέπει να είναι:

Accepted Answer

Ελεύθερη, συγκεκριμένη, ρητή και εν πλήρει επιγνώσει.

Answer

Δύσκολο να ανακληθεί.

Answer

Γενική και αόριστη.

Answer

Σιωπηρή και αυτόματη.

Question 33

Ποιος είναι ο σκοπός της "Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης" (CSR);

Accepted Answer

Η εθελοντική ενσωμάτωση κοινωνικών και περιβαλλοντικών ανησυχιών στις επιχειρηματικές δραστηριότητες.

Answer

Η μείωση των μισθών.

Answer

Η μεγιστοποίηση των κερδών με οποιοδήποτε μέσο.

Answer

Η αποφυγή πληρωμής φόρων.

Question 34

Ποια είναι η ενδεδειγμένη πρώτη βοήθεια σε περίπτωση κατάποσης χημικής ουσίας;

Accepted Answer

Η άμεση κλήση του Κέντρου Δηλητηριάσεων ή η μεταφορά στο νοσοκομείο.

Answer

Η πρόκληση εμετού.

Answer

Η αναμονή για να φανούν τα συμπτώματα.

Answer

Η κατανάλωση γάλακτος.

Question 35

Τι είναι η "πυροπροστασία" σε έναν χώρο εργασίας;

Accepted Answer

Το σύνολο των μέτρων για την πρόληψη και την αντιμετώπιση πυρκαγιάς.

Answer

Η εκπαίδευση των πυροσβεστών.

Answer

Η εγκατάσταση συστημάτων θέρμανσης.

Answer

Η ασφάλιση κατά της φωτιάς.

Question 36

Το "ποσοστό μετατροπής" (conversion rate) μετρά:

Accepted Answer

Το ποσοστό των επισκεπτών που ολοκλήρωσαν μια επιθυμητή ενέργεια (π.χ. αγορά).

Answer

Το ποσοστό των επισκεπτών που έφυγαν από τη σελίδα.

Answer

Το ποσοστό των επισκεπτών που έκαναν κλικ σε μια διαφήμιση.

Answer

Το ποσοστό των ατόμων που άνοιξαν ένα email.

Question 37

Η τοποθέτηση του προϊόντος (Product Placement) σε ταινίες είναι μια μορφή:

Accepted Answer

Διαφήμισης.

Answer

Προώθησης πωλήσεων.

Answer

Δημοσίων σχέσεων.

Answer

Προσωπικής πώλησης.

Question 38

Το "Licensing" και το "Franchising" είναι μέθοδοι:

Accepted Answer

Διείσδυσης σε ξένες αγορές.

Answer

Διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού.

Answer

Τιμολόγησης.

Answer

Έρευνας αγοράς.

Question 39

Το εργαλείο "SpyFu" που αναφέρεται στο κείμενο, χρησιμοποιείται για:

Accepted Answer

Την έρευνα των λέξεων-κλειδιών που στοχεύουν οι ανταγωνιστές.

Answer

Τη δημιουργία βίντεο.

Answer

Την προστασία από ιούς.

Answer

Τη διαχείριση των social media.

Question 40

Ποιο από τα παρακάτω ΔΕΝ είναι τυπικό περιεχόμενο ενός επιχειρηματικού πλάνου;

Accepted Answer

Οι προσωπικές φωτογραφίες διακοπών του επιχειρηματία.

Answer

Πλάνο Μάρκετινγκ.

Answer

Περιγραφή της επιχείρησης.

Answer

Οικονομικός σχεδιασμός.

Question 41

Τι είναι η "κάθετη ολοκλήρωση προς τα εμπρός" στο μοντέλο του Porter;

Accepted Answer

Όταν μια επιχείρηση αρχίζει να εκτελεί λειτουργίες που είναι πιο κοντά στον τελικό καταναλωτή (π.χ. ένας κατασκευαστής που ανοίγει τα δικά του καταστήματα).

Answer

Όταν μια επιχείρηση αποσύρεται από την αγορά.

Answer

Όταν ένας αγοραστής αγοράζει τον προμηθευτή του.

Answer

Όταν μια επιχείρηση αγοράζει έναν από τους προμηθευτές της.

Question 42

Κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης, είναι σημαντικό για τον υποψήφιο:

Accepted Answer

Να έχει ερευνήσει την εταιρεία και να είναι προετοιμασμένος να απαντήσει σε ερωτήσεις.

Answer

Να μιλάει συνέχεια και να μην αφήνει τον συνεντευκτή να κάνει ερωτήσεις.

Answer

Να αποφεύγει την οπτική επαφή.

Answer

Να φοράει όσο το δυνατόν πιο πρόχειρα ρούχα.

Question 43

Η σωστή διαχείριση "επικίνδυνων χημικών παραγόντων" περιλαμβάνει:

Accepted Answer

Τη σωστή σήμανση, αποθήκευση και χρήση σύμφωνα με τις οδηγίες ασφαλείας.

Answer

Τη χρήση τους χωρίς προστατευτικό εξοπλισμό.

Answer

Την απόρριψή τους στον κοινό κάδο απορριμμάτων.

Answer

Την αποθήκευσή τους σε ακατάλληλα δοχεία.

Question 44

Η "υπερωρία" είναι η εργασία που παρέχεται:

Accepted Answer

Πέραν του νόμιμου ημερήσιου ή εβδομαδιαίου ωραρίου.

Answer

Κατά τη διάρκεια της ετήσιας άδειας.

Answer

Μόνο τα Σαββατοκύριακα.

Answer

Πάντα χωρίς επιπλέον αμοιβή.

Question 45

Στο "Πολιτικό Μάρκετινγκ", το "προϊόν" είναι:

Accepted Answer

Ο πολιτικός υποψήφιος ή το κόμμα.

Answer

Μια φιλανθρωπική δράση.

Answer

Μια υπηρεσία.

Answer

Ένα καταναλωτικό αγαθό.

Question 46

Η "Ικανοποίηση του Πελάτη" ορίζεται ως ο βαθμός στον οποίο η απόδοση ενός προϊόντος:

Accepted Answer

Ταυτίζεται με τις προσδοκίες του πελάτη.

Answer

Είναι ίδια με αυτή των ανταγωνιστών.

Answer

Επιτρέπει στην εταιρεία να έχει το μέγιστο κέρδος.

Answer

Ξεπερνά κατά πολύ την τιμή του.

Question 47

Ποιο είναι το όφελος των διαφημίσεων "Video Discovery" στο YouTube;

Accepted Answer

Εμφανίζονται σε χρήστες που ήδη αναζητούν σχετικό περιεχόμενο, αυξάνοντας την πιθανότητα ενδιαφέροντος.

Answer

Εμφανίζονται μόνο στην αρχική σελίδα.

Answer

Αναγκάζουν τον χρήστη να δει τη διαφήμιση.

Answer

Είναι οι πιο σύντομες διαφημίσεις.

Question 48

Η "Βελτιστοποίηση Εκτός Σελίδας" (Off-Page SEO) περιλαμβάνει κυρίως:

Accepted Answer

Την απόκτηση ποιοτικών συνδέσμων (backlinks) από άλλους ιστοτόπους.

Answer

Την αλλαγή των τίτλων στις σελίδες σας.

Answer

Τη βελτίωση της ταχύτητας φόρτωσης.

Answer

Τη συγγραφή νέου περιεχομένου για το blog σας.

Question 49

Ένας από τους κύριους λόγους για τη δημιουργία ενός "Επιχειρηματικού Πλάνου" είναι:

Accepted Answer

Για την εξασφάλιση χρηματοδότησης από επενδυτές ή τράπεζες.

Answer

Γιατί το απαιτούν οι πελάτες.

Answer

Για την οργάνωση του επόμενου εταιρικού πάρτι.

Answer

Για να παρουσιαστεί σε μια έκθεση τέχνης.

Question 50

Ποιο δικαίωμα παρέχει ο GDPR στους χρήστες σχετικά με τα δεδομένα τους;

Accepted Answer

Το δικαίωμα πρόσβασης, δηλαδή να μπορούν να ζητήσουν και να λάβουν ένα αντίγραφο των δεδομένων που τηρεί μια εταιρεία για αυτούς.

Answer

Το δικαίωμα να τα πωλούν σε τρίτους.

Answer

Το δικαίωμα να αλλάζουν τα δεδομένα άλλων χρηστών.

Answer

Το δικαίωμα να απαιτούν από την εταιρεία να συλλέγει περισσότερα δεδομένα.

Related quizzes

Related quizzes