
7. nap - 2024.
Quiz by Mentor OCSCS
Feel free to use or edit a copy
includes Teacher and Student dashboards
Measure skillsfrom any curriculum
Tag the questions with any skills you have. Your dashboard will track each student's mastery of each skill.
- edit the questions
- save a copy for later
- start a class game
- automatically assign follow-up activities based on students’ scores
- assign as homework
- share a link with colleagues
- print as a bubble sheet
- Q1
Mit tudunk kivonni a kötbérből, hogy kevesebb legyen új 2 év hűség vállalása esetén?
Készülékkedvezményt
Semmit, vállalni kell a kötbért
Korábbi befizetéseket
Korábban befizetett előleget
30s - Q2
Milyen azonosítási szinten adjuk ki a PUK kódot?
Alacsony
Nem adjuk ki, csak a PIN kódot, azt is magassal.
Magas
Közepes
30s - Q3
Mobil előfizetés esetén mekkora összegű a belépési díj hűség nélkül?
5100
5000
4500
2000
30s - Q4
Az ügyfélnek csak egy Ügyfél címe lehet, de Számlaküldési címe több is, folyószámlánként egy darab.
truefalseTrue or False30s - Q5
Egy éves hűség felmondása esetén a belépési díj összegét számlázzuk ki kötbérnek. (Mobil esetén.)
truefalseTrue or False30s - Q6
Domino előfizetésre minden 16. életévét betöltött személy szerződhet.
falsetrueTrue or False30s - Q7
Ügyfél beír, hogy szeretné ha kiküldenénk neki a havi számlájáról szóló csekket. Hol tudod ezt intézni?
ICDB
Balance
Feladatosztó
JAZZ
30s - Q8
Chaten beaktiválhatjuk az ON-HOLD státuszú sim kártyákat.
truefalseTrue or False30s - Q9
Ha ügyfél azzal jött be, hogy ellopták a készülékét, felfüggeszthetjük neki a sim kártyáját?
truefalseTrue or False30s - Q10
Maximum mennyi időre szüneteltetheti mobil előfizetését az ügyfél?
Egy év
Három hónap
Ameddig szeretné
Fél év
30s - Q11
Az ügyfélnek több Ügyfél címe lehet, és Számlaküldési címe pedig csak egy.
falsetrueTrue or False30s - Q12
Elhunyt ügyfélkezelésnél chaten bekérhetjük a halotti anyakönyvi kivonatot.
falsetrueTrue or False30s