Question 1

El diagrama de espina de pescado se dio gracias a:

Accepted Answer

Genichi Taguchi

Answer

Masaaki Imai

Answer

Clauss Moller

Answer

Shigeo  Shingo

Question 2

La filosofía Kaizen es un aporte de:

Accepted Answer

Masaaki Imai

Answer

W. Edward Deming

Answer

David E. Garvín

Answer

Vicente Falconi Campos

Question 3

La teoría de cero de defectos esta fue implementada a los procesos gracias a:

Accepted Answer

Philip B. Crosby

Answer

Shigeo Shingo

Answer

David E. Garvin

Answer

Clauss Moller

Question 4

El ciclo Deming consiste en:

Accepted Answer

Planear, Hacer, Actuar, Verificar

Answer

Planear, Ejecutar, Retroalimentar, Repetir

Answer

Ordenar, Planear, Hacer, Verificar,

Answer

Reportar, Verificar, Actuar, Verificar

Question 5

una frase celebre de la Filosofía de la calidad de Feigenbaum fue:

Accepted Answer

Control de la calidad total

Answer

No puedes tener una compañía sin personas de calidad.

Answer

Las cosas no se mejoran se hacen bien desde un principio.

Answer

Cero defectos.

Question 6

Los 5 pasos que componen la filosofía Kaizen son:

Accepted Answer

Organización, Reducir Búsquedas, Limpieza, Estandarización, Disciplina

Answer

Orden, Aseo, Disciplina, Cero defectos,  Calidad total, Estandarización

Answer

Calidad, Verificar, Identificación, Solución de Problemas, Mejoramiento Continuo

Answer

Organización, Limpieza, Economia de movimientos, Distribución, Planeación

Question 7

La filosofía Kaizen se define como

Accepted Answer

Mejoramiento Continuo

Answer

Calidad  Total

Answer

Cero defectos

Answer

Hacer mas con menos.

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