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Quiz by yaneth gonzalez

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5 questions
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  • Q1
    ¿la película contagio fue basada en que tipo de virus?
    C. SARS-CoV
    B. AH1N1
    B. AH1N1
    A. covid-19
    30s
  • Q2
    ¿Cuál fue el destino en el que Beth Emhoff hizo escala después de salir de Hong Kong?
    B. Mineápolis
    A. Atlanta
    C. chicago
    C. chicago
    30s
  • Q3
    ¿Cuál sería la definición correcta para describir un agente call center?
    B veras y oportuno
    B veras y oportuno
    C oportuno, amable, irreverente, respetuoso
    A intransigente
    30s
  • Q4
    ¿a que grupo de descripción pertenecen los agentes call center?
    A oportunos y efectivos
    C poco amables
    B groseros e intolerantes
    A oportunos y efectivos
    30s
  • Q5
    ¿Cuáles son los tipos de comportamientos del área de atención al usuario?
    A efectivos a la hora de solucionar los problemas
    C. efectivos y problemáticos
    A efectivos a la hora de solucionar los problemas
    B efectivos y poco atentos.
    30s

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