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Atención al usuario

Quiz by yaneth gonzalez

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Q 1/5
Score 0
¿la película contagio fue basada en que tipo de virus?
29

C. SARS-CoV
B. AH1N1
B. AH1N1
A. covid-19

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5 questions

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Q1
¿la película contagio fue basada en que tipo de virus?
C. SARS-CoV
B. AH1N1
B. AH1N1
A. covid-19
30s
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Q2
¿Cuál fue el destino en el que Beth Emhoff hizo escala después de salir de Hong Kong?
B. Mineápolis
A. Atlanta
C. chicago
C. chicago
30s
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Q3
¿Cuál sería la definición correcta para describir un agente call center?
B veras y oportuno
B veras y oportuno
C oportuno, amable, irreverente, respetuoso
A intransigente
30s
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Q4
¿a que grupo de descripción pertenecen los agentes call center?
A oportunos y efectivos
C poco amables
B groseros e intolerantes
A oportunos y efectivos
30s
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Q5
¿Cuáles son los tipos de comportamientos del área de atención al usuario?
A efectivos a la hora de solucionar los problemas
C. efectivos y problemáticos
A efectivos a la hora de solucionar los problemas
B efectivos y poco atentos.
30s
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