Question 1

Welches Merkmal passt nicht zum QM-Handbuch?

Accepted Answer

ausführlich und umfangreich

Answer

überschaubarer Umfang

Answer

wichtigstes Dokument eines QM-Systems

Answer

zur Akquise geeignet

Question 2

Wofür steht die Abkürzung TQM?

Accepted Answer

Total Quality Management

Answer

Tight Quality Management

Answer

Tactical Quality Management

Answer

Top Quality Management

Question 3

Auf welchen Anwendungsbereich beziehen sich die jeweiligen Dokumente?

Question 4

Interne Audits sind feste Bestandteile eines QM-Systems nach DIN EN ISO 9001.

Accepted Answer

true

Answer

false

Question 5

Was ist kein Grundsatz des TQM?

Accepted Answer

Verbesserte Rechtssicherheit

Answer

Kundenorientierung

Answer

Fehlervermeidung

Answer

Einbeziehung der Beschäftigten

Question 6

Ordne die Forderungen der jeweiligen Art zu.

Question 7

Die ISO-Normen geben den genauen Aufbau des QM-Handbuches vor.

Accepted Answer

false

Answer

true

Question 8

Die ISO-Normen geben Inhalt und Gliederung der Verfahrensanweisungen vor.

Accepted Answer

false

Answer

true

Question 9

Welcher Audittyp wird für eine Zertifizierung angewendet?

Accepted Answer

Systemaudit

Answer

Prozessaudit

Answer

Produktaudit

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