Complétez la phrase avec les verbes avoir, aller, sortir et voir dans la forme correcte.

Le vieillissement est l’ensemble des processus physiologiques et psychologiques qui modifient la structure et les fonctions de l’organisme à partir de l’âge mûr. Il résulte des effets combinés de facteurs génétiques et environnementaux auxquels est soumis l’organisme tout au long de sa vie. Il s’agit d’un processus lent et progressif qui est la conséquence de l’action du temps sur les fonctions de l’organisme. La sénescence est le processus de vieillissement biologique, la suite des changements irréversibles dans un organisme qui conduisent à la mort. Ce processus physiologique débute après la phase de maturité et se traduit par la dégradation progressive et inéluctable des fonctions vitales : reproduction, motricité, système immunitaire, etc. La sénilité est la détérioration pathologique (liée à une maladie) des facultés physiques et mentales d’un individu âgé. Il existe trois modalités différentes de vieillissement : le vieillissement réussi, avec une absence ou une atteinte minime des fonctions physiologiques et une absence de pathologies ; le vieillissement habituel, avec des atteintes considérées comme physiologiques, liées à l’âge, de certaines fonctions, mais sans pathologies invalidantes ; le vieillissement pathologique lié à des maladies sévères évolutives ou compliquées et responsable le plus souvent d’une dépendance importante. À ces trois notions, il est important d’ajouter la notion de fragilité qui correspond à un état d’équilibre précaire avec l’impossibilité de répondre de façon adaptée à un stress qu’il soit médical, psychologique ou social. Après 65 ans, 10 à 20% des personnes peuvent être considérées comme fragiles et jusqu’à 50% après 85 ans. Il s’agit de personnes à haut risque d’hospitalisation, d’institutionnalisation et de décès. Les psychologues décrivent 5 grands types de personnalité liés au vieillissement, plus ou moins présents chez chacun : le mature est actif, tolérant et il s’adapte parfaitement à son évolution ; le pantouflard est passif, indulgent envers lui-même et il utilise son âge pour valoriser son inactivité ; le blindé est mentalement rigide, il a peur de la déchéance et s’enferme dans ses souvenirs de jeunesse ; le mécontent est amer, intolérant et pessimiste, anxieux face à la mort ; il en veut au monde entier de son état et de ses échecs ; le déprécié est dépressif, insatisfait de sa vie, sans estime de soi et envahi de regrets sur le passé ; il envisage la mort comme une délivrance ou une finalité. La solitude a un effet important sur la santé. Si nous comparons des personnes âgées qui conservent un vaste réseau de relations sociales à d’autres qui sont isolées, ces dernières auraient un risque supérieur de mort prématurée. Parler et échanger avec les autres est essentiel au bien-être. Stimuler la mémoire d’une personne âgée lui permettra de conserver son autonomie et de retarder la dépendance. Pour rester en forme, le cerveau doit travailler de manière complète. Plusieurs activités peuvent donc permettre à la personne dépendante de garder une bonne mémoire le plus longtemps possible : tenir un agenda, rédiger un journal, jouer à des jeux ou encore pratiquer des activités de création. Pour stimuler l’activité sociale d’une personne âgée, faire des rencontres est le meilleur moyen de rester en forme : rencontrer des personnes, poursuivre les activités qu’on aime, se servir du téléphone et même d’internet si possible. Il y a des personnes âgées qui ne parlent à personne pendant des semaines. Pour d’autres, le contact se limite aux relations avec les caissières des supermarchés. Avec l’âge, certains de nos aînés sont murés dans le silence. Pas par choix. Mais parce que les liens familiaux se sont distendus ou n’existent plus. Ils se retrouvent alors seuls, sans échange, sans partage et sans affection. Un des grands défis à relever pour l’avenir est la lutte contre la solitude des personnes âgées. Il faut savoir que la solitude est désormais considérée comme un facteur de risque de la maladie d’Alzheimer. Lutter contre la solitude, c’est prévenir l’exclusion, la pauvreté et la perte d’autonomie. Quel est le secret pour préserver son corps malgré les années ? Un peu d’activité physique et des repas équilibrés ! Pour lutter contre l’apparition des rides ou la chute des cheveux et conserver ses capacités physiques et cognitives, mieux vaut surveiller son assiette. Inutile d’aller chercher des produits miracles pour rester jeune : il faut commencer par manger mieux! Car en fonction des aliments qu’on choisit, on préserve son capital santé et on garde la forme durant de longues années. Les problèmes alimentaires spécifiques au vieillissement apparaissent à des âges variables et sont beaucoup plus marqués après 85 ans. Une bonne nutrition a un rôle de prévention de mieux en mieux connu sur les pathologies liées à l’âge. Un bon régime pour un senior comprend beaucoup de fruits et de légumes, du pain, du riz, des pâtes et des fibres. Il ne faut pas oublier le poisson, surtout le thon, le saumon et les sardines, et limiter les viandes rouges, en préférant le poulet, la dinde ou le lapin. Il faut aussi réduire le sel et le sucre, et tous les aliments riches en graisses comme les frites, les fritures ou les gâteaux. L’eau est très importante, mais on peut aussi boire du thé, des jus de fruits sans sucre ou du lait écrémé ou demi – écrémé. Il faut aussi de la vitamine D pour garder les os en bonne santé. On peut la trouver dans le poisson, la margarine et les céréales du petit déjeuner. Le corps produit tout seul la vitamine D quand il est exposé au soleil, il est donc conseillé de profiter du soleil de temps en temps avec de la protection pour aider le corps à produire cette vitamine. Étape naturelle de la vie d’une femme, la ménopause mérite quelques attentions sur le plan nutritionnel à cause de la modification du statut hormonal. Beaucoup de femmes prennent du poids à la cinquantaine. Souvent tout simplement parce que leur mode de vie change, avec moins de dépenses physiques et plus de temps pour apprécier les plaisirs de la table ! Mais aussi parce que les transformations hormonales de la ménopause vont favoriser la mise en réserve de graisses. Le premier antidote contre ce risque de surpoids est une activité physique suffisante et, en complément, une alimentation allégée grâce à l’élimination des calories «inutiles». À éviter ou à consommer avec beaucoup de modération : les boissons sucrées comme les sodas, les bonbons, les biscuits salés ou sucrés, l’alcool sous toutes ses formes, les glaces et les pâtisseries, les plats riches en graisses, les frites et les fritures, les sauces classiques, la mayonnaise, les sauces barbecue et tous les laitages au lait entier. Les modifications hormonales et la diminution de l’activité physique ont également pour conséquence une “fonte” progressive de la masse musculaire. Pour lutter contre ce phénomène, il y a une seule solution : bouger !

EVALUER LE RISQUE CLIENT I Les enjeux liés au risque client II la prise de renseignements pendant la phase commerciale III L’évaluation de la solvabilité d’un prospect ou client 1. A partir du bilan comptable 2. A l’aide d’indicateurs internes IV Les outils d’évaluation des risques I Les enjeux liés au risque client 1. Définition et critères de risques On entend par risque client l’ensemble des situations dans lesquelles le client pourrait compromettre la pérennité du fournisseur. Quelques critères permettent de repérer le risque client : - la taille et l’âge de l’entreprise - le produit qu’elle propose, - son client avec ses propres clients (la sous traitance par exemple induit un lien de dépendance) - le secteur sur lequel elle évolue - la concurrence qu’elle subit - et le montant de ses disponibilités On peut ainsi répartir les degrés de risque : 2. Les impayés clients : première cause de faillite des entreprises Par principe, l’entreprise dépense avant d’encaisser. En accordant des délais de paiement, elle se prive de trésorerie. Elle a alors un besoin en fonds de roulement (BFR), c'est-à-dire besoin de disposer d’une trésorerie d’avance. Tout retard de paiement engendre donc une augmentation du BFR que l’entreprise n’est parfois plus en état de couvrir (découvert bancaire).Lorsque le client est insolvable, c’est un manque de trésorerie qui pèse sur l’entreprise et donc sur sa pérennité. La PME limite donc les risques si certains de ses clients payent comptant. Les entreprises activent donc plusieurs stratégies pour faire face à leurs impayés : 29% gèrent les relances en interne, 24% négocient des facilités de caisse avec leur banque et 19% négocient avec les fournisseurs. II la prise de renseignements pendant la phase commerciale L’entreprise qui souhaite conclure un contrat avec un prospect professionnel peut consulter un certain nombre de documents disponibles auprès d’organismes. Les organismes les plus sollicités sont : - la greffe du tribunal de commerce : elle délivre gratuitement des informations sur les entreprises immatriculées au registre du commerce et des sociétés telles que les statuts, les comptes annuels, l’état d’endettement, l’extrait kbis. L'extrait Kbis représente la véritable « carte d'identité » à jour d'une entreprise immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS). - les sociétés spécialisées fournissent des informations commerciales et financières, des documents comptables et des analyses payantes permettant de vérifier l’état de santé des entreprises : - les cabinets de recouvrement et sociétés d’assurance : ils réalisent des enquêtes de solvabilité et émettent un avis sur le risque de défaillance sous forme de score ou de note. - Les banques : les entreprises sont notées par les banques. La cotation de la banque mesure la capacité de l’entreprise à honorer ses engagements financiers sur 3 ans. Grâce à cette cotation, la PME peut ainsi , par l’intermédiaire de la banque, vérifier si le prospect ou client est solide financièrement. III L’évaluation de la solvabilité d’un prospect ou client La solvabilité correspond à la capacité de l’entreprise à faire face à ses engagements à long terme. L’entreprise est solvable si la valeur de ses actifs (immobilisations, créances, stocks et disponibilités) est supérieure à ses emprunts et dettes. Une entreprise peut être solvable mais peut manquer de liquidités, c'est-à-dire d’argent disponible au quotidien. La liquidé mesure donc la capacité de l’entreprise à faire face à ses engagements à court terme. 1. A partir du bilan comptable Le bilan comptable fournit des indications sur la santé financière de l’entreprise prospect Les définitions que vous devez maitriser : • Pour l’actif : C’est quoi une Immobilisation ? La notion d'immobilisation intègre l'ensemble des biens durables détenus par une entreprise sur plus d'un exercice comptable et qui ne sont pas destinés à la revente. Les immobilisations financières correspondent aux actifs financiers d'utilisation durable possédés par l'entreprise. Il s'agit notamment des titres de participation, des prêts accordés… Les immobilisations incorporelles comprennent les frais d'établissement, les frais de recherche et développement, les concessions, brevets, licences, marques, logiciels et autres droits similaires, le droit au bail, le fonds commercial. Une immobilisation corporelle correspond à un actif physique que l’entreprise entend utiliser au-delà de la clôture de l’exercice comptable en cours : les terrains, les constructions, l’agencement et les installations générales, l’outillage, le matériel, les véhicules, le mobilier et les équipements informatiques. Que signifie disponibilités ? Le poste "Disponibilités" est constitué des montants détenus en caisse (pièces et billets que l'entreprise possède) et des avoirs en banque (argent détenu sur les comptes bancaires de l'entreprise). On utilise également le terme de trésorerie. C’est quoi une valeur mobilière de placement ? Ce sont des titres financiers, actions ou obligations. En comptabilité, elles correspondent aux excédents de trésorerie placés par l'entreprise. • Pour le passif : Que signifie capitaux propres ? Les capitaux propres sont les ressources financières que possède l'entreprise Le capital social d’une entreprise est égal au montant total des apports de biens et d’argent des associés Que signifie réserves ? Cumul des bénéfices des exercices antérieurs qui n'ont pas été redistribués aux propriétaires de l'entreprise, ni intégrés dans son capital Que signifie résultat ? Il correspond aux ressources restantes à l'entreprise une fois les charges déduites du chiffre d'affaires. 2 A l’aide d’indicateurs internes Une entreprise manque souvent de temps et de moyens pour suivre l’ensemble des ses encours clients. Toutefois, il est nécessaire d’analyser régulièrement certains supports pour anticiper les problèmes de trésorerie. Elle peut - analyser son portefeuille clients via la méthode ABC (vu dans un chapitre précédent), - prendre du recul sur les retards de paiement : le service comptable signale les retards de paiement ou les demandes régulières de report d’échéances. La balance âgée permet de visualiser les clients à relancer Exemple : - mettre en place des indicateurs de suivi des impayés via un tableau Excel Exemple : IV Les outils d’évaluation des risques Les entreprises peuvent se procurer des logiciels dédiés au risque client mais il sont souvent très complexes à utiliser. Certaines entreprises utilisent le crédit management : c’est l’ensemble des procédures financières ou juridiques visant à optimiser le chiffre d’affaires de l’entreprise en accélérant les règlements clients. Une des méthodes de crédit management s’appelle la méthode des points de risque. Elle consiste à classer les clients selon leur risque afin de leur fixer des modalités de paiement adaptés. Elle permet donc d’évaluer les risques de coopération et de se prémunir au cas par cas. Exemple de tableau des points de risque

Instrucciones: Complete la frase con la alternativa que mejor la complete. Solo una es correcta. La investigación científica tiene como propósito principal __________. A) interpretar hechos subjetivosB) generar conocimiento sistemáticoC) reforzar creencias popularesD) persuadir al lectorRespuesta correcta: B El conocimiento científico se diferencia del empírico por su carácter __________. A) emocionalB) místicoC) sistemáticoD) intuitivoRespuesta correcta: C Un problema de investigación debe estar claramente __________. A) estructurado y definidoB) relacionado con opiniones personalesC) basado en intuicionesD) formulado al azarRespuesta correcta: A El marco teórico cumple la función de __________ la investigación dentro de un contexto conceptual. A) ignorarB) justificarC) desviarD) minimizarRespuesta correcta: B Una hipótesis es una __________ tentativa entre dos o más variables. A) teoríaB) descripciónC) relaciónD) críticaRespuesta correcta: C La investigación cuantitativa se caracteriza por el uso de __________ para analizar los datos. A) juicios subjetivosB) creencias religiosasC) herramientas estadísticasD) anécdotas personalesRespuesta correcta: C En la investigación cualitativa, el investigador busca comprender los fenómenos desde la __________. A) manipulación de variablesB) generalización estadísticaC) perspectiva de los participantesD) imposición de categoríasRespuesta correcta: C El diseño de investigación determina el __________ general del estudio. A) propósito decorativoB) enfoque narrativoC) plan metodológicoD) estilo literarioRespuesta correcta: C La población es el conjunto __________ sobre el que se quiere investigar. A) irrelevanteB) ocultoC) totalD) innecesarioRespuesta correcta: C Un instrumento de recolección de datos puede ser un __________. A) cuentoB) experimento mentalC) cuestionarioD) ensayo literarioRespuesta correcta: C

Necesito un total de 10 preguntas con frases incompletas donde se deba seleccionar el tiempo verbal correcto entre varias opciones. El formato del quiz debe ser el siguiente: Cada pregunta debe tener una frase incompleta con un espacio para el verbo. Se proporcionarán cuatro opciones de tiempos verbales para completar la frase. Las opciones deben incluir diferentes tiempos verbales (presente, pasado, futuro, formas compuestas, etc.). La persona que realice el quiz deberá seleccionar la opción que mejor complete la frase según el tiempo verbal requerido.

La Isla de Pascua This 64-square mile island off Chile’s west coast goes by many names. Its English name is Easter Island, marking the day in 1722 when it was discovered by a European. In Spanish, it is called Isla de Pascua. The Rapa Nui, its first inhabitants, called it “The Navel of the World.” Experts do not agree on the history of Easter Island. It is unclear where the first people came from or when they arrived. Many people believe they came from neighboring Polynesia around AD 300. This culture built 900 enormous stone statues for which the island is famous. The statues are known as moai. Most of the moai are made of volcanic tuff. Tuff is a soft rock made from the ash that is forced out during a volcanic eruption. It is easier to carve than hard stones like marble, but it is not ideal for carving small details. The moai are considered megaliths (large stones that form prehistoric monuments). They stand up to 33 feet high when on their ceremonial platform (the average height is about 13 feet), and they weigh up to 82 tons. They usually have a trunk (body), inset arms, and an exaggerated head with angular edges. The head of each moai takes up about one-third of the total figure. It all shows that the people who created them could engineer monumental structures. Many moai stand with their backs to the sea. They watch the island like protective markers. Some low-relief carvings of religious deities were added to the backs of the moai at a later date. Experts are still trying to understand how they were carved and moved, and what they might mean. Chile took control of the island in 1888. At that time, its population was less than 200. The government used it for grazing livestock. Today, the mystery of Easter Island makes it a popular tourist spot. Valparaíso Valparaíso is a colorful blend of old and new traditions in Chile. This port city is an interesting example of daily life in Chile. Before the Panama Canal was opened in 1914, all ships traveling east to west had to pass all the way around South America. Valparaíso was ideally positioned as a stopping point in the Southern Pacific. Valparaíso has a long history of playing host to a large array of cultures and ideas. The city was known around the world as a place that embraced learning and new ideas. Pablo Neruda had a home in Valparaíso in the 1920s. After the Panama Canal was completed, shipping traffic declined significantly. Valparaíso was forgotten and fell upon hard times. In the 1990s, the government of Chile made an effort to revitalize the colorful port. Today it is a UNESCO (United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization) World Heritage site. True to its history of embracing learning, it is also home to four universities. Tourists can visit the first stock exchange in Latin America. Valparaíso also has Chile’s first public library. Visitors stroll through cobblestone streets in the historic district. Here they can also view the city’s iconic colorful buildings. At night, music and street performers liven the experience. Try It Yourself Two Spanish words comprise the name of this city. Val means valley. Paraiso means paradise. The name Valparaíso means Paradise Valley. Can you recognize descriptive Spanish words in other Spanish place names? Start with names of places around you. Las Comidas Tradicionales To Chileans, nothing says home like pastel de choclo, a type of casserole made of beef and corn. The body of the casserole is flavorful. It contains beef, onions, raisins, and roasted chicken. It is topped off with a layer of creamed corn and then baked. Baking it brings out the sweetness in the corn, adding a contrast to the savory meat. The preferred type of corn is called choclo. This variety is grown in rugged conditions in the Andes. The kernels are large and hearty compared to other varieties. Another favorite dish in Chile is a type of meat stew called cazuela. Originally a native dish, it is now known as comfort food in Chile. Pork, beef, lamb, or chicken still on the bone is boiled in a traditional clay pot. To that, corn, potatoes, and other local vegetables are added. It is seasoned with onion and garlic. Pablo Rogat/Shutterstock When Chileans think about dessert, manjar is the first ingredient on their minds. It is a caramel sauce made from cooking milk, sugar, and vanilla. It is found in many desserts. It is used as filling in cakes, pies, and cookies. It is refrigerated to make puddings and custards. People even use it to sweeten their coffee.

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