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Control total de calidad
Quiz by maria astudillo
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5 questions
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- Q1Armand Feigenbaum crea la firma con su hermano en el a�o196519681972195830s
- Q2Los costos de fallas internas se encargan de solucionar los defectos que los clientes descubren y podr�an incluir: reparaciones y servicios, reclamos de garant�a, quejas y devoluciones.FalsoVerdadero30s
- Q3Los 3 pasos hacia la calidad sonLiderazgo en calidad, t�cnica de calidad modernas, compromiso de la organizaci�n.Liderazgo en calidad, revisi�n critica y compromisoCompromiso, Calidad de invernadero y calidad modernasLas 3 opciones est�n bien30s
- Q4Se establecieron 18 pautas para mejorar la calidadFalsoVerdadero30s
- Q5Un claro ejemplo de un liderazgo de calidad es Emirates AirlinesVerdaderoFalso30s