Costos de la calidad
Quiz by Simón Zuluaga Morales
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5 questions
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- Q1¿ cual no es una definición de calidad?Superioridad o excelencia de algo o de alguienConjunto de cualidades positivas deseables de las personas hacia un producto o servicioCapacidad que posee un objeto para satisfacer necesidades implícitas o explícitas según un parámetrocapacidad que tiene una compañía para generar ideas o alternativas de gestión45s
- Q2¿ Cual no es una definición de costos de calidad?Costos operativos de la calidad + los costos del aseguramiento de la calidadSe interpreta como los gastos necesarios para mantener un proyectoSe interpreta como las ineficiencias o incumplimientosDinero destinado para obtener la Calidad requerida en un bien45s
- Q3¿Cuál es el costo de calidad que se genera al medir los servicios para asegurar que se adaptan a las normas de calidad?Costes de prevenciónCostos variablesCostes de evaluaciónCostos fijos45s
- Q4¿Cuál es el costo de calidad que se genera cuando aparecen reparaciones, rechazos, desperdicios?costos de evaluaciónCostes de errores externoscostos de prevenciónCostes de errores internos45s
- Q5¿ Cual de las siguientes ventajas no se relaciona con los costos de calidad?Satisfacción del clienteReducción de costos de fabricaciónMejora de la productividadMejorar la posición en el mercado45s