DÍA 3 NAPPA
Quiz by Luisa Fernanda Ceballos Rojas
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9 questions
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- Q1¿Cuáles son los canales de atención oficiales para consultas y PQRS de los clientes de países:Redes sociales y WhatsAppLínea telefónica y correo electrónicoWhatsApp y formulario en la landing pageFormulario en la landing page y línea telefónica30s
- Q2¿Cuál es el objetivo de la pirámide de precios del canal Nappa?Lograr que el cliente se quede en la tienda encontrando productos asequibles y adaptables a sus necesidades.Todas las anteriores.Segmentar el cliente.30s
- Q3¿Cuál es la apuesta de la marca Nappa dentro del canal Nappa?Vender calzado masculino.Producto en sintético.Afianzarnos como una marca líder en morrales y bolsos.30s
- Q4¿Cuál es la ocasión de uso de la marca Tannino dentro del canal Nappa?Deportiva.Formal.Casual e informal.30s
- Q5¿Cuál es la propuesta de valor del canal Nappa?Queremos ser formales.Para cada gusto, cada estilo y cada momento.No somos para todos.30s
- Q6¿Qué tipo de producto va para las tiendas tipo C en el canal Nappa?Todo el producto.Colecciones top de cada marca.Corner promocional, producto de la base de la pirámide y producto Pri.30s
- Q7¿Cómo son los cueros que usamos en Tannino?Sintéticos.Cubiertos, homogéneos, grasos.Pieles de piña y hongos.30s
- Q8¿Qué características tienen los cueros de Tannino?No son cueros, son sintéticos.Procesos costosos y muy elaborados.Placas, estampados y folias.30s
- Q9¿Qué características priman en el producto de TanninoUna tendencia marcada.Atemporales, casuales y cotidianos.Urbanos y eclécticos.30s