άτομο, εταιρεία κλπ που κατέχει θέση ιδιαίτερης σημασίας

χαρακτηριστικό

εξυπηρέτηση πελατών

σχέσεις

άγριος / σφοδρός

έντονος

δύσκαμπτος

σκληρός

μαύρη αγορά

το χρηματιστήριο

εγχώρια αγορά

μαζική αγορά 1. το ευρύτερο καταναλωτικό κοινό, 2. διάθεση προιόντων σε μεγάλες ποσότητες και σ επολλά σημεία πώλησης

από στόμα σε στόμα

αποθήκη δεδομένων

εκπτωτική κάρτα, κάρτα μέλους, προνομική κάρτα