Event-management (фінальний тест)
Quiz by Olena Mykolenko
Feel free to use or edit a copy
includes Teacher and Student dashboards
Measure skillsfrom any curriculum
Tag the questions with any skills you have. Your dashboard will track each student's mastery of each skill.
- edit the questions
- save a copy for later
- start a class game
- automatically assign follow-up activities based on students’ scores
- assign as homework
- share a link with colleagues
- print as a bubble sheet
- Q1
Яка частина імені використовується у формальному спілкуванні?
коротка форма імені
тільки остання частина
тільки перша частина
обидві частини імені
45s - Q2
Чого потрібно уникати під час спілкування з клієнтом
вивчення його інтересів та зацікавленості
застосування розширеної професійної мови
висвітлення тих аспектів, які не можуть бути виконані Вами
прояву зацікавленості у особливих вимогах клієнта
45s - Q3
До основних PR-активностей можна віднести
спонсорство та публічні промови
публічні виступи та публікації в соціальних медіа
лобіювання та публікації
виставки та публічні промови
45s - Q4
Метод каскадного водоспаду передбачає наступні етапи
планування, виконання
ініціація, планування
всі перелічені
виконання, закриття
45s - Q5
Що потрібно врахувати при залученні кейтерингу для організації заходу?
облаштування приміщення
стиль обслуговування
все перелічене
меню
45s - Q6
Що з переліченого не реалізують через додатки електронної комерції?
оцінку працівників
участь у аукціонах
домашній банкінг
операції на торгових майданчиках
45s - Q7
Перевагою оцінки будь-якого заходу є
Все перелічене
безперевне вдосконалення заходу на всіх його етапах
уточнення та переформулювання результатів заходу
отриманий досвід та вдосконалення на етапі планування
45s - Q8
Які аспекти мають бути враховані при розробці маркетингового плану?
все перелічене
маркетинг відносин
особистості, що уособлюють захід
цільова аудиторія
45s - Q9
Менеджмент маркетингу - це
менеджмент маркетингових процесів
мистецтво обрання цільових ринків, задучення, утримання та розширення клієнтів шляхом створення цінності для них
обрання цільових клієнтів
моніторинг прибутковості
45s - Q10
Найбільщ корисним шляхом використання соціальних медіа є
все перелічене
заохочення клієнтів до чесного зворотного зв'язку
привернення підвищеної уваги до заходу
забезпечення двостороннього спілкування
45s - Q11
Який інструмент чи техніка дозволяють розкласти захід на задачі?
робочий план
діаграма
структура робіт (work break-down)
аналіз критичного шляху
45s - Q12
Що з переліченого не створює бар'єрів до спілкування?
некоректність даних
все перелічене створює бар'єри
неясність висловлювань
непорозуміння
45s - Q13
Яку важливу інформацію потрібно підготувати до початку заходу
бюджет
непрямий вплив на учасників заходу
демографію заходу
попередні заходи, їх аналіз
45s - Q14
Найбільш важливою навичкою для ефективного командного менеджменту є
довіра
толерантність
креативність
лідерство
45s - Q15
Те, що сприймається клієнтом вигідним, що дозволяє скорочувати витрати
очікування
цінність
лояльність
задоволеність
45s