Indicadores de Gestión

Un indicador de gestión es Evaluación del rendimiento del comportamiento administrativo de la empresa.

Un indicador de gestión es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso, cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una desviación sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas según el caso.

Es el proceso para determinar lo que se está llevando a cabo valorizandolo y si es necesario aplicando medidas correctivas de manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo a lo planeado.

Un indicador de gestión es una autoridad financiera que contribuye a la construcción de la confianza de los colombianos en su sistema financiero y a la preservación de su estabilidad.

Indicadores de proceso, indicadores de calidad objetiva y percibida, indicadores de sustentabilidad, indicadores directos e indirectos, indicadores de eficacia.

Indicadores de eficacia, indicadores directos e indirectos, indicadores de calidad social y objetiva, indicadores de proceso.

Indicadores compuestos, indicadores de liquidez, indicadores directos e indirectos, indicadores de eficacia e indicadores de proceso.

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Al principio su utilización fue orientada a cualquier empresa que tiene una meta que alcanzar y un plan a seguir.

Al principio su utilización fue orientada a velar por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica.

Al principio su utilización fue orientada más como herramientas de control de los procesos operativos que como instrumentos de gestión que apoyaran la toma de decisiones.

Al principio su utilización fue orientada a permitir planificar actividades, objetivos y recursos.

Un sistema de indicadores debe involucrar tanto los procesos operativos como los contables.

Un sistema de indicadores debe involucrar tanto los procesos operativos como los de producción.

Un sistema de indicadores debe involucrar tanto los procesos operativos como los comerciales.

Un sistema de indicadores debe involucrar tanto los procesos operativos como los administrativos en una organización.

Satisfacción al cliente, oportunidad, asertividad, cumplimiento.

Satisfacción al cliente, Monitoreo del proceso, Benchmarking, Gerencia del cambio.

Satisfacción al cliente, responsabilidad, prevención, control.

Satisfacción al cliente, control de calidad, efectividad, productividad.

Simplicidad, oportunidad, exactitud, precisión.

Simplicidad, Validez en el tiempo, Participación de los usuarios, Utilidad.

Simplicidad, protección, vigilancia, control.

Simplicidad, aseguramiento, eficiencia, objetividad.

El Balanced Scorecard es planificar los resultados en un tiempo determinado de operaciones comerciales, incluyendo las partidas de ingresos y las de egresos, desde la perspectiva de la estimación, es decir, realizando cálculos realistas, oportunos y fundamentados en datos o tendencias.

El Balanced Scorecard es un enfoque multidimensional para medir el rendimiento corporativo de una empresa, en donde el desempeño organizacional es visto desde cuatro perspectivas: Financiera, Cliente, Procesos internos y Aprendizaje y crecimiento.

El Balanced Scorecard es identificar las causas de lo ocurrido en las operaciones financieras, de esta forma la gerencia adopta las decisiones más pertinentes para la organización a futuro.

El Balanced Scorecard es un sistema con procedimientos bien definido que coordina los diversos elementos del proceso.

Balanced Scorecard es usado, más como un sistema de comunicación, información y aprendizaje, que como un sistema de control.

Balanced Scorecard es usado como un sistema de acciones correctivas.

Balanced Scorecard es usado como un sistema de medición de rendimiento real.

Balanced Scorecard es usado como un sistema de identificación de desviaciones.

El concepto de indicadores de gestión, es un diseño sobre la mejor forma de manejar la organización durante sus actividades cotidianas y a largo plazo.

El concepto de indicadores de gestión, controla el mal uso y la pérdida innecesaria de los recursos.

El concepto de indicadores de gestión, se basa en herramientas como: presupuestos, análisis financiero, auditorias.

El concepto de indicadores de gestión, remonta su éxito al desarrollo de la filosofía de Calidad Total, creada en los Estados Unidos y aplicada acertadamente en Japón.