
ISO 9001:2015 in italiano
Quiz by Roberta Capobianco
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10 questions
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- Q1Qual è il principale obiettivo della norma ISO 9001:2015?Espandere il mercatoMigliorare la soddisfazione del clienteAumentare i profittiRidurre i costi30s
- Q2Quale principio fondamentale è alla base della norma ISO 9001:2015?LeadershipEspansione internazionaleInnovazione tecnologicaCosti ridotti30s
- Q3Qual è uno dei requisiti della ISO 9001:2015 riguardante la gestione dei rischi?Identificazione e valutazione dei rischiEliminazione immediata dei rischiAssicurazione sui prodottiAumento dei profitti30s
- Q4Quale documento è fondamentale per la conformità alla norma ISO 9001:2015?Strategia di prodottoPiano di marketingManuale della qualitàRapporto finanziario30s
- Q5Qual è il ruolo delle parti interessate secondo la norma ISO 9001:2015?Identificare esigenze e aspettativeMassimizzare i profitti immediatiEliminare tutte le parti interessateIgnorare richieste esterne30s
- Q6Qual è l'importanza della documentazione secondo la norma ISO 9001:2015?Eliminare la burocraziaAumentare il numero di dipendentiRidurre i costi operativiSupportare la coerenza e la tracciabilità30s
- Q7Quale ruolo ha il miglioramento continuo nella norma ISO 9001:2015?Essere un requisito secondarioEssere un obiettivo a lungo termineEssere opzionaleEssere un obiettivo strategico30s
- Q8Qual è uno dei principali vantaggi dell'implementazione della ISO 9001:2015?Aumento dei costi di produzioneDiminuzione della qualità del prodottoMaggiore fiducia dei clientiMinor coinvolgimento dei dipendenti30s
- Q9Qual è il concetto principale della gestione della qualità secondo la norma ISO 9001:2015?Innovazione continuaEspansione geograficaOrientamento al clienteRiduzione dei costi30s
- Q10Qual è il focus principale della valutazione delle prestazioni nella norma ISO 9001:2015?Eliminazione di tutti i rischiSemplificazione dei processi burocraticiMisurazione e analisi dei processiAumento degli stipendi dei dipendenti30s