placeholder image to represent content

Školení CRM a BM aktivita

Quiz by Marek Kučera

Our brand new solo games combine with your quiz, on the same screen

Correct quiz answers unlock more play!

New Quizalize solo game modes
10 questions
Show answers
  • Q1

    Který ze záznamů je v BM "nejvyšší"? 

    Komplexní správa

    Přihláška

    Smlouva

    Aukce

    15s
  • Q2

    Podle čeho nelze v CRM vyhledat klienta?

    podle jména

    podle EIC/ EAN odběrného místa

    podle data narození

    podle emailu

    15s
  • Q3

    Kterou z možností si vybírám, když si potřebuji zobrazit pozastavené požadavky?

    Question Image

    Aktivity

    Reporty

    Klienti

    Zastupující osoby

    15s
  • Q4

    Co znamená v CRM stav "k řešení"?

    Question Image

    Požadavek je vyřešen

    Zatím nebyla přiřazena odpovědní osoba

    Byla přiřazena odpovědní osoba, zatím ale s požadavkem nepracovala

    Byla přiřazena odpovědní osoba, která už zahájila zpracování

    15s
  • Q5

    Co znamená v BM u smlouvy stav "připojeno"? 

    Dané odběrné místo již nezpracováváme

    Pro dané odběrné místo byl vybrán dodavatel

    K danému odběrnému místu nám bylo potvrzeno připojení dodavatele přes nás 

    15s
  • Q6

    Co v žurnálu BM znamená, když je stav zvýrazněný červenou barvou

    Question Image

    Technická chyba v BM

    U klienta se řeší nějaký problém

    Došlo ke změně stavu

    15s
  • Q7

    Kde v BM najdeme platební podmínky (způsob platby) pro konkrétní odběrné místo?

    Pod záznamem "Smlouva" 

    Pod záznamem "Komplexní správa"

    Pod záznamem "Přihláška"

    15s
  • Q8

    Může zadavatel změnit status požadavku, pokud je ve frontě jiného oddělení?

    Ne

    Ano

    15s
  • Q9

    Co najdeme v entitě Aktivity?

    Question Image

    Seznam požadavků, které ještě nebyli dořešeny 

    Seznam veškerých požadavků, které byli pozastaveny

    15s
  • Q10

    Je Angelika Babajanová řešitelkou u všech požadavků na obrázku?

    Question Image

    Ne, jen tří z nich

    Ano

    Ne, jen jednoho z nich

    15s

Teachers give this quiz to your class