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KPI & DTP

Quiz by Gerardo Alamina

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13 questions
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  • Q1
    Es métrica que se utiliza para evaluar las acciones del equipo.
    Question Image
    Role Ambition
    Auditoria
    KPI
    DTP
    20s
  • Q2
    ¿Conforme a que documento se mide el KPI?
    Job Description
    SLA
    Process Card
    Delegation List
    20s
  • Q3
    Ejemplos de medición de KPI en HRDirect
    Question Image
    Tickets procesados en 48 horas; in process 2 hrs
    Creación de OC's
    Contestar llamadas
    Hacer Dieta y Ejercicio
    20s
  • Q4
    Ejemplos de medicion de KPI EN T&A
    Question Image
    Ordenes de compra, reportes de gastos, Tickets
    Asomarse por la ventana
    Imprimir hojas
    Llamar por teléfono
    20s
  • Q5
    ¿En donde esta el reporte para HRDirect?
    Sharepoint
    Profact
    IBSPM
    Global ISO
    20s
  • Q6
    ¿En donde esta el reporte para T&A?
    Global ISO
    Profact
    Onboarding
    SharePoint T&A
    20s
  • Q7
    Son los responsables de actualizarlos:
    Question Image
    CI Coordinator
    El gallo de oro
    Para HR Team Leads; Para TA Xoch
    Team Manager
    20s
  • Q8
    ¿Dónde se encuentra actualmente el DTP?
    Profact
    Signavio
    En su casa por la cuarentena
    Sharepoint
    20s
  • Q9
    ¿Quién es responsable de actualizarlo?
    Question Image
    Team Lead asigna a los responsables de cada documento
    Team Leads
    Team Manager
    El Doctor Armando Mendoza
    20s
  • Q10
    ¿Qué contiene?
    Question Image
    Roles y Responsabilidades, Escalation Path, Proceso de Inicio a fin de la actividad, Apéndice de términos.
    Un tutorial de como trabajar bien
    Un plan para robar "La Fábrica Nacional de Moneda y Timbre"
    El dueño de cada proceso
    20s
  • Q11
    ¿Dónde estará próximamente el DTP?
    Question Image
    Profact
    En cines
    Sharepoint
    Signavio
    20s
  • Q12
    Selecciona a Mia Colucci
    Answer Image
    Answer Image
    Answer Image
    Answer Image
    20s
  • Q13
    Canción favorita de Orli de Jenni Rivera…
    Question Image
    Todas
    Querida socia
    De contrabando
    Se las voy a dar a otro
    20s

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