Question 1

¿Cuáles son las cuatro perspectivas o enfoques del marketing mencionados en la presentación?

Accepted Answer

Perspectiva de la utilidad económica, del consumidor, social y de los vendedores

Answer

Perspectiva del consumidor, de la distribución, del intercambio y del producto

Answer

Perspectiva del valor, del cliente, de la sociedad y empresarial

Answer

Perspectiva económica, de la satisfacción, social y gerencial

Question 2

¿Cuál de las siguientes características se refiere a la idea de que la prestación de un servicio de salud puede variar según las circunstancias y no es igual para todos los pacientes?

Accepted Answer

Variabilidad

Answer

Intangibilidad

Answer

Parecibilidad

Answer

Inseparabilidad

Question 3

En el contexto de marketing interno en el sector salud, ¿cuál de las siguientes estrategias está más relacionada con el elemento "producto"?

Accepted Answer

Proporcionar estabilidad laboral y beneficios a los empleados

Answer

Establecer alianzas con otras instituciones médica

Answer

Diseñar campañas publicitarias para la comunidad

Answer

Ofrecer promociones a los pacientes

Question 4

En una EAPB durante su análisis de indicadores internos notaron que el mes pasado se redujo el número de citologías practicadas al 70%. Se le ha asignado a usted esta situación para su análisis, por lo que su informe presentado y plan a seguir es:

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