Kapan KAI memberlakukan bagi penumpang yang dengan sengaja melebihi relasi (tujuan) yang tertera pada tiket.

selamat malam : pukul 18.00 - 00.01

Pembayaran denda kelebihan relasi

Alur penanganan kelebihan relasi benar (kecuali)

Batas pembatalan melalui Loket box adalah

Batas ubah jadwal melalui Loket box adalah

selamat sore : pukul 14.30 - 18.00

Peraturan Dinas yang mengatur perihal Etika Pelayanan

Safety Vest, Safety Helm, Safety Shoes, Full Body Harness dan Logbook adalah termasuk Alat Pelindung Diri

Standar bersih pekerjaan kebersihan dan keindahan (K2) stasiun adalah (kecuali)

Bebas dari jenis kotoran berbentuk partikel kecil yang menempel ke benda/material objek pembersihan yang dibuktikan dengan cara melihat dan meraba sehingga terdapat perubahan kondisi visual pada objek stasiun yang dibersihkan adalah Bebas dari Debu

Ada 2 katagori bau tidak sedap yang tidak menjadi penilaian kinerja kebersihan dan keindahan (K2) stasiun yaitu Bau cat dan Bau Pesing

Kategori noda yang menjadi penilaian kinerja Kebersihan dan Keindahan (K2) Stasiun misalnya:

a. Jamur kaca

b. Kotoran yang berasal dari jejak kaki

c. Bekas stiker, bekas double tape, bekas lem.

Kategori bercak yang menjadi penilaian kinerja Kebersihan dan Keindahan (K2) Stasiun antara lain:

a.Kotoran berupa tumpahan zat cairyang menempel di material yang tidak segera dibersihkan/dikeringkan.

b.Kotoran yang berasal dari tumpahan minuman/makanan yang menempel dan melekat pada material.

c.Kotoran yang berasal dari jejak kaki.

Bebas jenis kotoran berupa benda yang tidak digunakan/tidak terpakai dan dibuang di tempat selain peruntukannya di objek pembersihan area stasiun adalah bebas sampah

Bebas dari bercak yang tidak segera dibersihkan sehingga melekat, mengering dan menempel pada material, bisa dibuktikan dengan meraba/melihat adalah bebas bercak