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Preguntas protocolo en aeropuertos y aviones

Quiz by Santiago Garcia Escobar

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8 questions
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  • Q1
    Las mayoría de personas que se desplazan por medio del avión a diferentes lugares lo hacen por los motivos de ocio y trabajo
    Verdadero
    Falso
    30s
  • Q2
    Se puede retirar el equipaje antes de que lo hagan los pasajeros que vuelan en primera clase, clase ejecutiva y clase económica premium.
    Verdadero
    Falso
    30s
  • Q3
    Si realiza el check-in en línea es necesario dirigirse al mostrador de check-in?
    Falso
    Verdadero
    30s
  • Q4
    En las reglas de reclinación se debe:
    La reclinación de la silla no tiene reglas
    Mirar hacia atrás y comunicarle al pasajero si puede reclinar su silla para que este recoja su bebida si lo tiene en la bandeja y no se derrame nada.
    Mirar hacia atrás y reclinar la silla lentamente para no lastimar al pasajero de atrás.
    45s
  • Q5
    Al entablar una conversación con un desconocido
    Es recomendable hablar sobre enfermedades y catástrofes aéreas.
    Hay que procurar ser prudentes.
    Se debe hablar sobre uno mismo para generar confianza.
    30s
  • Q6
    Los 4 primeros pasos que se debe realizar en el aeropuerto son:
    Check-in, pasar por el control de seguridad, embarque y desembarque.
    Check-in, facturar el equipaje, pasar por el control de seguridad y mostrar los papeles en inmigración.
    Facturar el equipaje, mostrar los papeles de inmigración, embarcar y desembarcar.
    45s
  • Q7
    Si durante el vuelo se quiere llamar al personal del avión para hacer una solicitud el pasajero se debe parar e ir hasta donde están ubicadas.
    Verdadero
    Falso
    30s
  • Q8
    En el nuevo protocolo para viajar, como se realiza el despacho de equipaje
    El personal de la aerolínea guía a las personas para que despachen su equipaje y no haya tanto contacto
    Hay un letrero en una parte del aeropuerto donde dice lo que debe hacer para despachar su equipaje.
    El personal de la aerolínea pesa la maleta, pone su etiqueta y la despacha.
    45s

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