
PT 14/9 khi đến KS
Quiz by Trinh Vi Cuong
Tag the questions with any skills you have. Your dashboard will track each student's mastery of each skill.
Tổng đài 18001038 có được nhận đơn GGM không ?
Trong nội dung trao đổi của CCSC với KH có thể trao đổi như thế nào nếu thông tin có nhiều pháp nhân ?
Cuộc gọi vào 1800545446 có đặt hàng DKSH thì sao?
Tuyên ngôn (Slogan) của IZI là gì ?
Cuộc gọi vào 1800545402 đặt đơn DKSH thì sao?
Chứng từ tạo Mã KH đối với thông tin nơi giao hàng cho nhóm hàng Non-pharma ?
Nếu KH hỏi thông tin về trình trạng đơn hàng, gởi hóa đơn điện tử của KH NT lẻ?
Team nào đang nhận đơn hàng mới của kênh Trade Channel (Retail channel) qua mail để xử lý?
Team nào đang quản lý Zalo chung của IZI Solution ?
Việc gởi TBCK cho KH đang thực hiện qua hình thức nào ?
Số điện thoại miễn cước của DKSH?
Số điện thoại miễn cước của IZI?
Công ty đang phân phối nhãn hàng nào sao đây:
Khi CCC nhờ OPU hỗ trợ trả thưởng thì CCC cần làm gì?
Bạn hãy cho biết công việc của nhóm Operation?
Công việc của nhóm non-call là nhận các đơn hàng đặt qua hình thức?
Thông điệp báo cho khách hàng/TDV khi sản phẩm limit sales là gì ?
Công việc nhóm Complaint?
Câu chào mở đầu khi KH gọi vào là gì?
Khi để KH chờ máy bạn sẽ nói gì?