�Qu� tanto sabes de Mundo Joven?
Quiz by Noema Farias
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- Q 1/14Score 0
�Cu�les son los valores de Mundo Joven?
29Honestidad, responsabilidad, esp�ritu joven, compromiso y respeto
Honestidad, responsabilidad, compromiso, innovaci�n y excelencia
Responsabilidad, compromiso y respeto
Esp�ritu joven, honestidad, compromiso, respeto y excelencia
- Q1
�Cu�les son los valores de Mundo Joven?
Honestidad, responsabilidad, esp�ritu joven, compromiso y respeto
Honestidad, responsabilidad, compromiso, innovaci�n y excelencia
Responsabilidad, compromiso y respeto
Esp�ritu joven, honestidad, compromiso, respeto y excelencia
30s - Q2
�Cu�ndo es el aniversario de Mundo Joven?
24 de marzo de 1995
24 de mayo de 1995
24 de marzo de 1996
24 de mayo de 1996
30s - Q3
�Cu�les son algunas de las marcas del grupo Mundo Joven?
ISSIC, HOSTELS, EDUTRAVEL, SHERPAS
SHERPAS, ISSIC, MOTHER, TRAVEL PASS
HOSTELS, TRAVEL PASS, EDUTRAVEL, SHERPAS
TRAVEL SHOP, HOSTEL, MOTHER, SHERPAS
30s - Q4
Menciona algunos servicios que venda Mundo Joven
Seguros de gastos m�dicos mayores
Art�culos para que viajes con tu mascota
Asistencia m�dica en el extranjero, vuelos con tarifas negociadas, tours para viajeros de 0 a 99 a�os, hospedaje personalizado
Tours s�lo para j�venes
30s - Q5
�Cu�les son los programas de MJ Estudios en el extranjero?
Campamentos, Estudia y Viaja, Cursos de idiomas, Au Pair
Cursos de idiomas, Campamentos, High school, Au Pair & Demi Pair, Estudia y Viaja
High school, Estudia y Viaja, Campamentos, �Au Pair & Demi Travel, idiomas
Cursos de idiomas, Campamentos, High school, Au Pair & Demi Pair, Estudia y Trabaja
30s - Q6
Con respecto al organigrama de MJ, �Cu�l es el nombre del CEO y de los directores?
CEO: Jordi Ortega, Directores: Max L�pez e Iv�n Llorens
CEO: Jordi Llorens, Directores: Max L�pez e Iv�n Ortega
CEO: Jordi Llorens, Directores: Max Ortega e Iv�n L�pez
CEO: Jordi L�pez, Directores: Max Llorens e Iv�n L�pez
30s - Q7
Con base al organigrama, menciona algunas de las �reas de MJ?
Cultura, Marketing, Contralor�a
Cobranza, Cultura, IT
Recursos Humanos, Maketing, N�minas
Campamentos, Recursos Humanos, Travel, IT
30s - Q8
�Qu� es Drive?
Es la nube de Google donde podemos almacenar todo tipo de documentos, la mayor�a de estos pueden ser editados y compartidos entre varias personas.
Es un f�lder de videos
Es la nube de Microsoft donde podemos almacenar todo tipo de documentos, la mayor�a de estos pueden ser editados y compartidos entre varias personas.
Es un Excel de guardias.
30s - Q9
�Porqu� es importante enviar tickets y responder las encuestas?
Porque es m�s r�pido.
Porque� es la forma correcta de solicitar apoyo a las otra �reas y califican el servicio al cliente interno; esto nos ayudar� a mejorar como �reas.
No se mandan tickets, se mandan chats.
Porque me puedo quejar anonimamente.
30s - Q10
�Cu�les son los principales medios de comunicaci�n de MJ?
Currents, All user, chat de Google, grupo de Facebook, Webex
Instagram, Drive, grupo de Facebook, All user
Chat de Google, Instagram, Currents, All user
Currents, Instagram, Drive, grupo de Facebook
30s - Q11
�Qu� es crucial en el servicio al cliente interno?�
Un excelente seguimiento
Un servicio personalizado
Excelentes ofertas y promociones
El enfoque a soluciones
30s - Q12
�Qu� se tiene que hacer si se cuenta con cr�dito INFONAVIT o FONACOT?
Entregar el aviso de retenci�n
Actualizar mi cr�dito
Entregar la constancia de la Subcuenta de Vivienda
Entregar el Registro �nico de Vivienda
30s - Q13
�Los d�as MJ qui�n los define?
Gerente Elite
Jefe directo
Cultura
Gerente Central
30s - Q14
�Cu�ntos formatos de vacaciones tenemos y cu�les son?
4;�d�as de vacaciones, d�as expo, d�as MJ, d�as de guardia
3; d�as de vacaciones, d�as expo, d�as MJ
3;�d�as de guardia,�d�as MJ,�d�as de vacaciones
2;�d�as MJ,�d�as de vacaciones
30s
