Quis1 Manajemen & Metil AKK
Quiz by Sukmawati.S
Feel free to use or edit a copy
includes Teacher and Student dashboards
Measure skillsfrom any curriculum
Measure skills
from any curriculum
Tag the questions with any skills you have. Your dashboard will track each student's mastery of each skill.
With a free account, teachers can
- edit the questions
- save a copy for later
- start a class game
- automatically assign follow-up activities based on students’ scores
- assign as homework
- share a link with colleagues
- print as a bubble sheet
Our brand new solo games combine with your quiz, on the same screen
Correct quiz answers unlock more play!
15 questions
Show answers
- Q1Penyelesaian berbagai masalah kesehatan yang di temukan masyarakat dapat lebih efektifIlmu dan Teknologi AdministrasiSemua BenarIlmu dan Teknologi KedokteranIlmu dan Teknologi AKK45s
- Q2Administrasi berbeda dengan manajemenAdministrasi lebih tinggi dari manajemenSemua BenarSemua SalahAdministrasi lebih rendah dari manajemen.45s
- Q3Urutan yang benar pokok administrasi kesehatanMasukan - Proses - Sasaran - keluaran - DampakSemua SalahMasukan - Proses - Keluaran - Sasaran - DampakMasukan - Sasaran - Proses - Keluaran - Dampak45s
- Q4Dapat dikelola sumber, tata cara, dan kesanggupan secara efektif dan efisien merupakan salah satu ......Sasaran administrasi kesehatanManfaat administrasi kesehatanFungsi administrasi kesehatanTujuan administrasi kesehatan45s
- Q5Mutu sangat ditentukan oleh persepsi dan interpretasiKaidah mutuInformasi MutuProduk MutuSifat Mutu45s
- Q6Kumpulan dari berbagai faktor yang kompleks dan saling bergubungan yang terdapat daam suatu negara, yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan dan tuntutan kesehatan perseorangan, keluarga, kelompok dan ataupun masyarakat pada setiap saat yang dibutuhkan adalahManajemen KesehatanSistem KesehatanMutu PelayananAdministrasi Kesehatan45s
- Q7Kaidah Mutu mencakupRelatif, Dinamis, sikap, penilaian, persepsi, dan interpretasiSemua SalahSemua BenarPetugas, Bahan, alat, Fasilitas, Kerja, Pelayanan, produk, dan informasi45s
- Q8Urutan langkah dasar mutu layanan bermutu yang benar adalah1) Pastikan Customer saudara 2) Persiapkan Mindset Tim 3) Fahami psikografi Customer saudara 4) Berikan kesempatan pada “front liner” untuk ikut mengambil keputusan 5) Kembangkan pelayanan yang tak terlupakan pada Customer 6) Jalin komunikasi terus menerus dengan Customer 7) Lakukan penyesuaian organisasi terus menerus1) Pastikan Customer saudara 2) Fahami psikografi Customer saudara 3) Persiapkan Mindset Tim 4) Berikan kesempatan pada “front liner” untuk ikut mengambil keputusan 5) Jalin komunikasi terus menerus dengan Customer 6) Kembangkan pelayanan yang tak terlupakan pada Customer 7) Lakukan penyesuaian organisasi terus menerus1) Pastikan Customer saudara 2) Fahami psikografi Customer saudara 3) Persiapkan Mindset Tim 4) Jalin komunikasi terus menerus dengan Customer 5) Kembangkan pelayanan yang tak terlupakan pada Customer 6) Berikan kesempatan pada “front liner” untuk ikut mengambil keputusan 7) Lakukan penyesuaian organisasi terus menerus1) Pastikan Customer saudara 2) Fahami psikografi Customer saudara 3) Persiapkan Mindset Tim 4) Berikan kesempatan pada “front liner” untuk ikut mengambil keputusan 5) Kembangkan pelayanan yang tak terlupakan pada Customer 6) Jalin komunikasi terus menerus dengan Customer 7) Lakukan penyesuaian organisasi terus menerus120s
- Q9selalu memberikan informasi yang sebaik baiknya dan mendengarkan segala apa yang disampaikan oleh klien adalahEmphatyReliabilityResponsivenessCommunication120s
- Q10kemampuan provider untuk memberikan pelayanan yang diharapkan secara akurat adalahReliabilityCaringCommunicationResponsiveness120s
- Q11Mutu tenaga kesehatan, Mutu fasilitas dan sarana, Mutu kebijakan dasar dan operasional, Mutu standart sistem pelayana, serta Mutu lingkungan merupakan input dari ....Kaidah MutuSasaran Peningkatan MutiSifat MutuLayanan Mutu120s
- Q12Salah Satu penyebab tidak terpenuhinya harapan customer adalahCustomer keliru Mengkomunikasikan Jasa yang diinginkanCustomer keliru Menafsirkan signal (harga, positioningMiskomunikasi Penyediaan Jasa oleh PesaingSemua Benar120s
- Q13Salah Satu dimensi Mutu puskesmas adalahEfisiensi YankesKetidakpuasan KreatifKemitraanMencari dan menilai hasil120s
- Q14Ketepatan waktu pelayanan berkaitan dengan waktu tunggu dan proses, Kualitas pelayanan berkaitan dengan akurasi atau ketepatan pelayanan, Kualitas pelayanan berkaitan dengan kesopanan dan keramahan pelaku bisnis, dan Kualitas pelayanan berkaitan dengan tanggung jawab dalam penanganan keluhan pelanggan adalahKualitas PelayananPelayanan PrimaManajemen KesehatanMutu Pelayanan120s
- Q15Fungsi manajemen pelayanan kesehatan di puskesmasPusat pemberdayaan masyarakat di bidang kesehatanPusat pembangunan berwawasan kesehatanSemua BenarPusat pelayanan kesehatan tingkat pertama120s