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Quiz CRCPRO

Quiz by Ariane Pereira

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5 questions
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  • Q1

    Qual o nome da tela que usamos para gerenciar o lead no AppCRC quando usamos o discador?

    Prospecção

    Leads 

    Clientes 

    Próximos contatos 

    30s
  • Q2

    Quando devemos usar a função PRÓXIMOS CONTATOS?

    Quando achamos que devemos retornar o contato.

    Quando combinamos um dia e horário de retorno para o lead

    Quando não conseguimos contato via telefone.

    Depois de três dias para não demorar próximo contato.

    30s
  • Q3

    Quais as únicas opções disponíveis no AppCRC para FINALIZAR CORRETAMENTE a chamada via DISCADOR?

    Atendido e Não Atendido

    Em andamento e não atendido 

    Em andamento, Atendido e Não Atendido

    30s
  • Q4

    Quais informações devemos colocar no campo de anotações do lead?

    Informações relevantes para um possível próximo contato.

    Informações do agendamento.

    Tudo, até quando o lead não atende 

    Apenas o procedimento que o lead está procurando.

    30s
  • Q5

    Qual a diferença entre Total de Agendamentos e Total de Agendados?

    Total de Agendamentos é os agendamentos feito pela equipe de CRC durante o período filtrado e Total de Agendados é a quantidade de agendamentos na agenda do Dr/Dra durante o período filtrado.

    Total de Agendamentos é os agendamentos de cada CRC e e Total de Agendados é a quantidade de agendamentos na agenda do Dr/Dra durante o período filtrado.

    Total de Agendamentos é os agendamentos feito pela equipe de CRC durante o período filtrado e Total de Agendados é a quantidade que confirmaram presença na agenda do Dr/Dra.

    30s

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