placeholder image to represent content

QUIZ RETAIL I

Quiz by Christabel Parung

Our brand new solo games combine with your quiz, on the same screen

Correct quiz answers unlock more play!

New Quizalize solo game modes
14 questions
Show answers
  • Q1
    Yang BUKAN merupakan ciri fast fashion business model adalah....
    produk diperbarui dengan cepat
    mass produced
    produced less
    20s
  • Q2
    Sogo, Ramayana, Metro , Macy's, tergolong retail ......
    Specialty Store
    Designer stores
    Department store
    Flagship Store
    20s
  • Q3
    Yang TIDAK termasuk karakteristik retail adalah.....
    banyaknya cabang = meningkatnya visibilitas produk
    customer service memegang peranan penting
    tidak berinteraksi dengan konsumen secara langsung
    20s
  • Q4
    Statement mana yang benar tentang retailer di bawah ini?
    Retailer harus memiliki toko fisik
    Retailer memproduksi barang yang akan dijual
    Retailer berkomunikasi dengan konsumen dan manufacturer dan wholesaler (grosir)
    20s
  • Q5
    Apa yang dimaksud multi-channel retailing?
    Retailer yang memiliki lebih dari 1 store untuk menjual produknya
    Retailer yang menjual banyak macam produk
    Retailer menggunakan lebih dari 1 saluran untuk menjual dan mengkomunikasikan produk mereka
    20s
  • Q6
    LV, Hermes, Coach, GUCCI, menggunakan jenis distribusi .....
    intensif
    eksklusif
    selektif
    20s
  • Q7
    Contoh retail yang menggunakan distribusi intensif adalah ....
    PUMA, Adidas
    Indomaret, Alfamart
    GUCCI, LV
    20s
  • Q8
    kecepatan pelayanan, ketersediaan barang,kariyawan yang tahu tentang barang/pelayanan yang baik - merupakan bagian dari strategi retail yang mana?
    Augmented
    Expected
    Potential
    20s
  • Q9
    CRM (Customer Relationship Management) adalah........
    sebuah pelayanan konsumen yang diberikan dari pihak retail untuk meningkatkan keuntungan retail.
    program promosi yang dilakukan retail untuk meningkatkan awareness masyarakat terhadap retail.
    sebuah sistem informasi yang digunakan untuk merencanakan, menjadwalkan, dan mengendalikan aktivitas-aktivitas prapenjualan dan pascapenjualan dengan menggunakan data konsumen.
    20s
  • Q10
    Aspek fisik kualitas pelayanan retail meliputi :
    penataan toko, fasilitas toko
    garansi/layanan tambahan
    kinerja staff, bagimana staff merespon, memberikan rekomendasi, memberi masukan style,
    20s
  • Q11
    Berikut adalah tahap CRM yang benar :
    mengembangkan program CRM - mengambil data dr program CRM - mengembangkan program kembali secara langsung
    mengumpulkan data - memasukkan data ke software - pengolahan data - mengembangkan program CRM
    mengumpulkan data - mengolah data - menunggu data baru
    20s
  • Q12
    Keunggulan freestanding retail locations :
    tempat parkir banyak, luas
    bergabung dengan retail lain sehingga mudah aksesnya
    bisa akses pejalan kaki, dapat mengatur jam operasional
    20s
  • Q13
    yang tidak merupakan shop in shop adalah :
    giordano dalam Sogo
    Cha Time dalam ACE hardware
    Indomaret Cafe dalam Indomaret
    20s
  • Q14
    Konsumen yang paling menguntungkan dalam piramida konsumen disebut juga
    gold consumer
    iron consumer
    platinum consumer
    bronze consumer
    10s

Teachers give this quiz to your class