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Salario Emocional y Solución de Conflictos

Quiz by Juan Pablo Ramirez Estrada

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8 questions
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  • Q1
    ¿Como se genera la solución de conflictos?
    Escucha activa, no interrumpas, ponte en su lugar, admitir no tener la razón
    visualizar todo, escuchar sin atención, no tener en cuenta lo que dicen los demás.
    hablar mucho, no atender, mantener la calma
    Empezar con algo positivo, hablar sin objeto, no dar soluciones alternativas.
    30s
  • Q2
    Cual de las siguientes opciones, sería un salario emocional en una empresa?
    Comisiones
    Subsidio de transporte
    Días libres y cumpleaños
    Primas y Cesantías
    30s
  • Q3
    ¿Porque es importante el salario emocional?
    Por que no apoya a mejorar la calidad de vida de lo empleados.
    Por que genera sentido de responsabilidad en los empleados a traves de la imposición.
    por qué brinda mayor conformismo a los empleados
    por qué ayuda a incrementar la productividad del talento humano
    30s
  • Q4
    ¿Cuál estrategia utilizarías al momento de solucionar un conflicto entre dos personas?
    Ambas partes deben participar en la creación de las soluciones.
    Darle la razón al que la tiene.
    Buscar la manera de pasarse de area.
    Solicitarle al lider que solucione el conflicto.
    30s
  • Q5
    Segun el material explicado y visto en la presentación del Docente. ¿Cual considera que es la forma adecuada para prevenir los conflictos?
    Manejar los silencios y en la medida d elo posible no hablar si no es estrictamente necesario.
    Saber escuchar y responder inmediatamente.
    Poseer control emocional, Habilidades de relacionamiento y comunicación, Respeto y escucha activa.
    Manejar un comportamiento de indiferencia con todo lo que le rodea. solo importa usted y nadie mas.
    60s

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