Melalui Apa Front Office menerima informasi bahwa ada tamu terjebak di dalam lift?

Setelah Front Office mendapatkan Detail tamu yang terjebak di dalam lift, langkah selanjutnya menginformasikan ke departemen?

Siapa yang bertugas mengecek CCTV untuk mengecek kondisi Lift?

Jika Posisi Lift mati total, dan tidak diketahui lift berhenti dilantai berapa, apa yang harus dilakukan?

Jika posisi lift yang berhenti selevel dengan lantai (pintu keluar), apa yang harus dilakukan?

Jika posisi lift yang berhenti tidak selevel dengan lantai (pintu keluar), apa yang harus dilakukan?

Sebelum menarik secara manual lift, apa yang harus dilakukan?