Penanda rujukan diwujudkan untuk merujuk perkara-perkara yang sudah berlaku. Contoh penanda rujukan ialah

Mengikut makluman yang disampaikan...

Penanda antisipasi menunjukkan

Penggunaan perkataan didahulukan

Penggunaan pandangan dan fikiran

Terjemahan dari bahasa Inggeris

Antara yang berikut ialah ciri-ciri memo kecuali ?

Ditulis untuk menyampaikan arahan

Antara persamaan surat kiriman rasmi dan surat kiriman tidak rasmi ialah?

Kedua-dua surat tidak perlu ditulis jawatan penerima.

Cara menulis tarikh adalah sama.

Kedua-dua surat mesti ditandatangani.

Panggilan kepada penerima adalah sama.

Surat sebagai wahana komunikasi ditulis dengan...

bahasa yang jelas, ringkas, padat & sopan

bahasa yang klasik, ringkas, dan bersahaja

Gaya bahasa memo hendaklah ...

Ringkas,padat,jelas, lembut dan berdiplomasi

Guna ayat perintah dan larangan

Penuh dengan prasangka dan dendam

SURAT RASMI DAN MEMO

SOALAN KUY: KENALI BAHASA KITA! 1. Apakah maksud Dialek? A. Bahasa yang digunakan dalam buku teks. B. Variasi bahasa ikut negeri atau daerah (contoh: loghat Utara). C. Bahasa yang dicampur dengan bahasa Inggeris. (Jawapan: B) 2. Apakah itu Percampuran Kod? A. Menggunakan bahasa isyarat untuk berbual. B. Bercakap menggunakan dialek Kelantan sahaja. C. Mencampuradukkan dua atau lebih bahasa (BM + BI) dalam satu ayat. (Jawapan: C) 3. Apakah maksud Slanga? A. Bahasa 'trending' atau bahasa rahsia kumpulan tertentu (contoh: koyak). B. Bahasa rasmi yang digunakan oleh menteri. C. Bahasa yang digunakan dalam surat khabar. (Jawapan: A) 4. Apakah yang dimaksudkan dengan Singkatan Kata? A. Menulis perkataan dengan ejaan yang sangat panjang. B. Membuang huruf vokal atau konsonan supaya cepat menaip (contoh: aq, xnk). C. Mencipta perkataan baharu daripada bahasa Arab. (Jawapan: B) 5. Apakah itu Kesalahan Imbuhan? A. Salah letak tanda titik atau koma dalam ayat. B. Kegagalan mematuhi rumus tatabahasa semasa proses pengimbuhan (contoh: mempastikan). C. Menggunakan perkataan yang terlalu sopan. (Jawapan: B) 6. Kenapa 'Dialek' boleh jadi masalah kepada murid di sekolah? A. Sebab murid jadi malas nak bercakap. B. Sebab murid keliru antara sebutan harian dengan ejaan rasmi dalam buku. C. Sebab dialek susah nak disebut oleh cikgu. (Jawapan: B) 7. Contoh 'Percampuran Kod' yang selalu kita dengar ialah... A. "Saya mahu makan nasi." B. "Jom kita pergi ke kedai itu." C. "I rasa kita patut cancel plan ni." (Jawapan: C) 8. Apakah kesan buruk kalau kita selalu guna 'Singkatan Kata'? A. Kita akan jadi lebih cepat menulis karangan. B. Kita akan hilang kemahiran mengeja perkataan dengan penuh dan betul. C. Tulisan kita akan jadi lebih cantik. (Jawapan: B) 9. Slanga 'Koyak' dalam bahasa remaja bermaksud... A. Kertas yang sudah rabak. B. Perasaan sedih atau sentap. C. Baju yang sudah buruk. (Jawapan: B) 10. Antara berikut, yang manakah Kesalahan Imbuhan yang betul? A. "Mempastikan" (Sepatutnya Memastikan). B. "Membaca" (Sepatutnya Baca). C. "Berlari" (Sepatutnya Lari). (Jawapan: A)

SURAT RESMI DAN SURAT PRIBADI

PRETEST_Materi Surat Resmi dan Surat Pribadi

Unsur intrinsik cerita dan contohnya, kata tanya dan contohnya, formulir (ciri", bentuk", dan sayang mengisi formulir), menghentikan surat pribadi dan surat resmi, perbedaan surat pribadi dan resmi dan contoh-contohnya, surat elektronik, ide pokok cerita

Membedakan surat undangan resmi dan tidak resmi - Starter Quiz

Unsur intrinsik cerita, surat resmi, dan surat pribadi

Berikut ringkasan modul ajar terkait surat niaga dalam komunikasi bisnis dengan bahasa yang mudah dipahami oleh siswa SMK: --- ## **Ringkasan Modul Ajar: Surat Niaga dalam Bisnis** ### **1. Apa Itu Surat Niaga?** Surat niaga adalah surat yang digunakan dalam kegiatan bisnis, baik untuk menawarkan barang/jasa, melakukan pemesanan, pengiriman barang, hingga penyelesaian pengaduan. Surat ini penting untuk komunikasi resmi antara perusahaan dengan pelanggan atau mitra bisnis. ### **2. Jenis-Jenis Surat Niaga** 1. **Surat Perkenalan** – Digunakan untuk memperkenalkan produk atau layanan kepada calon pelanggan. 2. **Surat Permintaan Penawaran** – Digunakan oleh calon pembeli untuk meminta informasi harga dan spesifikasi barang. 3. **Surat Penawaran** – Berisi penawaran barang atau jasa dari penjual kepada calon pembeli. 4. **Surat Pesanan** – Digunakan pembeli untuk memesan barang atau jasa tertentu. 5. **Surat Balasan Pesanan** – Dibuat penjual untuk mengonfirmasi pesanan yang telah diterima. 6. **Surat Pemberitahuan Pengiriman Barang** – Memberitahukan bahwa barang telah dikirim. 7. **Surat Pengantar Barang** – Dikirim bersama barang yang dikirim untuk memastikan penerimaan. 8. **Surat Pengiriman Pembayaran** – Digunakan oleh pembeli untuk mengonfirmasi pembayaran pesanan. 9. **Surat Pengaduan (Klaim)** – Digunakan pembeli jika ada masalah dengan pesanan yang diterima. 10. **Surat Penyelesaian Pengaduan** – Dibuat oleh penjual untuk menanggapi surat pengaduan dari pelanggan. ### **3. Bagian-Bagian Surat Niaga** Surat niaga memiliki bagian-bagian penting, seperti: - **Kepala Surat (Kop Surat)** – Berisi informasi perusahaan pengirim surat. - **Tanggal Surat** – Menunjukkan kapan surat dibuat. - **Nomor Surat** – Mempermudah pengarsipan. - **Lampiran** – Jika ada dokumen tambahan. - **Perihal** – Menjelaskan isi utama surat. - **Alamat Tujuan** – Kepada siapa surat dikirim. - **Salam Pembuka** – Kata-kata pembuka sebelum isi surat. - **Isi Surat** – Berisi maksud dan tujuan surat. - **Salam Penutup** – Kata-kata penutup sebelum tanda tangan. - **Nama dan Jabatan Pengirim** – Identitas yang menandatangani surat. ### **4. Cara Menulis Surat Niaga yang Baik** - Gunakan bahasa formal dan sopan. - Tulis dengan jelas dan singkat. - Gunakan format yang rapi sesuai standar bisnis. - Perhatikan ejaan dan tata bahasa. - Cantumkan informasi yang lengkap sesuai keperluan surat. ### **5. Kesimpulan** Surat niaga adalah alat komunikasi resmi dalam dunia bisnis yang digunakan untuk berbagai keperluan, seperti pemesanan, penawaran, dan penyelesaian pengaduan. Menulis surat niaga yang baik akan membantu perusahaan berkomunikasi dengan pelanggan atau mitra bisnis secara profesional. --- Ringkasan ini membantu siswa memahami isi modul dengan bahasa yang lebih sederhana dan mudah dipahami. Apakah Anda ingin menambahkan sesuatu atau mengubahnya? 😊

Mengenal surat undangan resmi - Starter Quiz

Related quizzes

Related quizzes