XRM
Quiz by José Andrés Campos
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6 questions
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- Q1XRM es una plataforma que permite la administración de relaciones con:Únicamente socios y proveedores.Únicamente clientes y proveedores.Clientes o proveedores.Cualquier aliado comercial del negocio.30s
- Q2Los aliados comerciales de un negocio pueden ser: Proveedores, gobiernos locales, comunidad.VerdaderoFalso30s
- Q3Aliados principales de un negocio son:Clientes y proveedores.Empleados y gobierno local.Proveedores y competidores.Clientes y comunidad.30s
- Q4XRM es una plataforma que ofrece una solución personalizada:Falso.Verdadero.30s
- Q5Para la implementación de XRM no se necesita que el personal conozca los procesos claves del negocio:Falso.Verdadero.30s
- Q6El plan comercial del negocio se hace después de la implementación del XRM:Verdadero.Falso.30s