Marketing 2 - Week 5
Quiz by Louis Zuurhout
Feel free to use or edit a copy
includes Teacher and Student dashboards
Measure skillsfrom any curriculum
Measure skills
from any curriculum
Tag the questions with any skills you have. Your dashboard will track each student's mastery of each skill.
With a free account, teachers can
- edit the questions
- save a copy for later
- start a class game
- automatically assign follow-up activities based on students’ scores
- assign as homework
- share a link with colleagues
- print as a bubble sheet
10 questions
Show answers
- Q1Zijn Amazon en BOL.COM te typeren als direct marketing organisaties?Nee, direct marketing heeft via direct mail, catalogi, direct selling, infomercials, direct-respons-tv-reclame, direct contact met zijn klanten. Bol.com en Amazon zijn vooral on-line actief.Geen ideeDeelsJa. Direct marketing organisaties kunnen ook online actief zijn.30s
- Q2Wat is de beste manier om een B-2-B sales organisatie te organiseren ?Een mengvorm van klantgericht, productgericht en geografischEen oplossing die zorgt voor een efficiënte en effectieve afdekking van de DMUDe meest kosten efficiënte manier60s
- Q3Wat bedoelt Sander met pijnpunten van klanten?de oorzaken, problemen en gevolgen die klanten ondervindende problemen en de daaraan ten grondslag liggende oorzakende problemen die klanten ondervinden en de gevolgen hiervan60s
- Q4Wat bedoelde D. Ogilvy met “the customer is not a moron..., she is your wife”?Het is heel normaal om bij tijd en wijle ruzie te hebbenBouw een lange termijn relatie op met wederzijds respect waarbij je 24/7 klaar staatHeb je constant ruzie, dan is het beter te scheiden.De klant heeft altijd gelijk.60s
- Q5Waarom dient de klant altijd het startpunt te zijn bij invulling van salesmanagement?Kinderen kunnen goed manipuleren, dus daar moet je rekening mee houdenDetails over je klant bepalen je salesstrategieHet is de koper die beslist tot het doen van een aankoopHet is de gebruiker die je product of dienst koopt60s
- Q6PrOACT staat voor…Proberen, Opereren, Anticiperen, Controleren, TrainerenProbleem, Overtuigen, Anticiperen, Controleren, TrainerenProbleem, Doelstelling, Alternatieven, Consequenties, Trade-offProbleem, Oplossing, ACTie!60s
- Q7TMI in de serie TMI aandacht staat voor ‘too much information’. Wat zou een goede alternatieve titel zijn voor ‘TMI Aandacht’?De strijd om je aandachtAandacht voor informatieDe strijd om je gegevensDe overvloed aan informatie45s
- Q8TMI Aandacht gebruikt reptielen, duiven, schapen en ratten om menselijk gedrag te kenmerken. Welke stelling hieronder is FOUT ?Schapen geven aan dat we volgzaam zijn en ons makkelijk laten (mis)leiden.Duiven raken extra gemotiveerd door de onzekerheid en spanning van variabele beloning.Ratten laten zich alleen leiden door eigenbelang bij het maken van keuzesReptielen reageren op aandachttrekkers en basale behoeften.60s
- Q9Wat wordt er in de TMI Aandacht serie verstaan onder flow-state?Flow-state is de staat van het lichaam waarbij dopamine vrij komt. Dopamine zorg voor hallucinaties. Vandaar het woord flow-state.Als je ontspannen bent, raak je in flow-state.Flow-state is de staat van het lichaam waarbij endorfine vrij komt. Endorfine zorg voor hallucinaties. Vandaar het woord flow-state.Flow-state is de exact juiste balans tussen uitdaging en vaardigheid.60s
- Q10Wat wordt verstaan onder 'homo ludens' ?De ludieke mensDe spelende mensDe luie mensDe denkende mens45s