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Prijs elasticiteit van de vraag
Quiz by Anneleen Van Nuffel
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Prijselasticiteit formule
Marketing Prijs
hoofdstuk 5: de prijs van onze vrijheid
âbekend â famous pakkend â catchy afstemmen â tune tekstschrijver â songwriter locatie voor een optreden â location for a performance muziekindustrie â music industry nieuwste â latest nummer â number / track ontdekken â to discover optreden â to perform podium â stage dichtkunst â poetry prijs â award publiek â crowd recensie â review songtekst â lyrics zang â vocals zelfverzekerd â confident
All about Priss <3
Spectacular - SpektakulÀr Unexpected - OvÀntad A moment of truce - Ett vapenstillestÄnd Push the limits - TÀnja pÄ grÀnserna Free climber - Fria klÀttrare Descriptions - Beskrivningar Get a rush from - FÄ en kick frÄn End up face to face with sharks - Sluta ansikte mot ansikte med hajar Crawling - Krypande Chalk powder - Kritpulver Pouch around your waist - PÄse runt din midja On purpose - Med avsikt Seek thrills - Söka spÀnningar Accomplish my dreams - UppnÄ mina drömmar Comes at a cost - Kommer med ett pris Permission - TillstÄnd Achievements - FramgÄngar Fallen from heights - Fallit frÄn höjder Fallen into a coma - Hamnat i koma Stiches - Stygn Target - MÄl Reaching his goal - NÄ sitt mÄl Retell - BerÀtta om Ordinary people - Vanliga mÀnniskor Uncommon - Ovanlig On American soil - PÄ amerikansk mark Hijacked - Kapat The outcome - Resultatet The public - AllmÀnheten Structural engineer - Byggnadsingenjör Port - Hamn Witnessing - Vittna Make it down the stairwell - Ta sig ner för trapphuset A roaring sound - Ett brölande ljud Take cover - Söka skydd Crouched down - Hopkrupen The walls cracked open - VÀggarna sprack upp Underneath - Under Fall unconscious - Förlora medvetandet In the rubble - I rasmassorna Unaware of - Omedveten om Devastating moment in history - Förödande ögonblick i historien The mobile network is down - MobilnÀtverket ligger nere Commit crimes - BegÄ brott Throughout history - Genom historien Path - VÀg Whiny voice - GnÀllig röst Wearing him down - Slita ner honom Long for - LÀngta efter Thumping - Dunkande Spiked with a deadly dose of poison - Spetsad med en dödlig dos gift Gone through with it - Genomfört det Constant nagging - StÀndigt gnÀll Infidelity - Otrohet Carved - Skuren Perform on the big stages - UpptrÀda pÄ de stora scenerna Unrealistic demands - Orealistiska krav Something fishy is going on - NÄgot skumt pÄgÄr Offered a reward - Erbjöd en belöning Downfall - Fall Accomplice - Medbrottsling Undoubtedly - Utan tvekan Board a ship - Stiga ombord pÄ ett skepp Suspense - SpÀnning Trip on a wire - Snubbla pÄ en trÄd Invention - Uppfinning Customs officer - TulltjÀnsteman Extraordinary - ExtraordinÀr Nearly - NÀstan The entire population - Hela befolkningen Cease to exist - Upphöra att existera Great courage - Stort mod Goodwill - God vilja A little bit of humanity - Lite mÀnsklighet In the midst - Mitt ibland Lose faith in - Förlora tro pÄ Snowflakes - Snöflingor Turn the doorknob - Vrida dörrknoppen Shelter - Skydd Gesture towards the cabin - Gesta mot stugan Pale - Blek Commotion - UppstÄndelse Medic - SjukvÄrdare Ease up the tension - Minska spÀnningen Extend his hand - StrÀcka ut sin hand Painkillers - SmÀrtstillande Supper - KvÀllsmat Foolish - Dum Establish - Etablera Drop a nuclear bomb - SlÀppa en kÀrnvapenbomb The Great Plague - Den stora pesten Civil rights - Medborgerliga rÀttigheter Underline - Understryka Keen on - AngelÀgen om
Create 10 multiple choice questions from this tex : Un jour, ma grand-mĂšre poisson, Nukumi, m'a appelĂ©... GRAND-MĂRE : Kwis, petit poisson... Juwkalul ! Te voilĂ , Kwis. Je t'attendais. PETIT POISSON : Nikumi, vais-je grandir pour ĂȘtre aussi grand et fort que toi ? GRAND-MĂRE : Eh bien... Au commencement du temps, le Grand Esprit, Kisulkw, a créé toutes les choses de la nature Ă©galement. Le Soleil crĂ©e la vie et nous donne nos ombres. Les ombres reflĂštent les esprits de nos ancĂȘtres. Mâsit Nokomaq. PETIT POISSON : Nukumi, qu'est-ce que cela signifie ? GRAND-MĂRE : Cela signifie que nous sommes tous liĂ©s. Les gens de cette terre ont rĂ©alisĂ© que nous Ă©tions tous d'esprit, placĂ©s ici sur MĂšre Terre pour nous aider mutuellement. Kluscap nous a appelĂ©s, nous, les poissons, Nemeâjik, Ă venir Ă terre et Ă donner nos vies. Il ne prenait que ce qui Ă©tait nĂ©cessaire et rendait grĂące pour notre existence. Nous appelons cela Netukulimk. PETIT POISSON : Ensuite, que s'est-il passĂ©, Nukumi ? GRAND-MĂRE : Pendant des milliers d'annĂ©es, nous avons continuĂ© Ă compter sur nos frĂšres et sĆurs des bois et des eaux. Les Miâkmaq nous appelaient Peju, la morue. Ils utilisaient de petits bateaux appelĂ©s canots, faits d'Ă©corce de bouleau, et de petits filets pour nous attraper. Ils nous utilisaient pour la nourriture et pour Ă©changer avec d'autres choses qu'ils n'avaient pas. Ils nous sĂ©chaient au soleil et utilisaient le sel de la mer pour nous conserver. Les Lânu, le peuple, Ă©taient reconnaissants pour l'aide et nous honoraient. Souviens-toi de Netukulimk ? Eux aussi ne prenaient que ce dont ils avaient besoin. Nous avons vĂ©cu en harmonie avec le peuple, la terre et toutes les choses. Nous remplissions la mer ! Et nous devenions grands et gras. Ton arriĂšre-arriĂšre-arriĂšre-grand-pĂšre Ă©tait de la taille d'un dauphin, ou d'un Mutch petch ! PETIT POISSON : Mais pourquoi n'ai-je jamais vu de morue si grande ? GRAND-MĂRE : Eh bien, il y a environ cinq cents ans, des gens de contrĂ©es lointaines sont arrivĂ©s. Ils sont venus pour nous, Ă©tonnĂ©s de ne pas pouvoir ramer Ă travers les eaux Ă cause de notre foule... Ils sont venus avec plus de bateaux et de filets plus grands. Et ils nous ont emmenĂ©s. Sans honneur. Sans remerciements... Ils en ont attrapĂ© trop de nous... Ils nous ont pris avant que nous puissions devenir grands et gras... Ils nous ont pris avant que nous puissions avoir des bĂ©bĂ©s. Ils ont dĂ©truit nos foyers. Ils n'ont pas appris Ă vivre en harmonie. Ils n'ont pas compris Netukulimk. PETIT POISSON : Que va-t-il advenir de nous maintenant ? GRAND-MĂRE : Cette histoire est encore en train d'ĂȘtre racontĂ©e, Kwis ! Pour que tu vives fort, pour que toi et tes enfants grandissiez aussi grands que ton arriĂšre-arriĂšre-arriĂšre-grand-pĂšre - niscamish - pour que nous remplissions de nouveau la mer... PETIT POISSON : ... pour cela, nous devons trouver Ă nouveau un moyen de vivre en harmonie avec nos frĂšres et sĆurs. Mâsit Nokomaq. Tous mes parents. GRAND-MĂRE : Et voilĂ la fin de l'histoire.
I Suivre les ventes et les livraisons La plupart du temps, les commandes des clients vont dĂ©clencher les rĂšglements. RĂ©ceptionner les commandes et les traiter rigoureusement est donc une activitĂ© essentielle pour la PME. 1. La rĂ©ception de la commande Avant de traiter la commande, il est important quâelle soit vĂ©rifiĂ©e pour optimiser la relation client et Ă©viter les erreurs. Les points de contrĂŽle sont : 2. Le traitement de la commande Les documents Ă gĂ©nĂ©rer sur le PGI sont : 3. Le suivi de la commande Le suivi permet Ă lâentreprise de surveiller la progression de lâensemble des commandes. Lâentreprise peut ainsi crĂ©er un tableau de suivi visuel lui permettant dâanticiper les problĂšmes de livraison. Voici un exemple : 4. Lâorganisation et le suivi des livraisons Livrer, câest mettre Ă la disposition du client les produits commandĂ©s Ă la date prĂ©vue et au lieu convenu. Lâentreprise peut dĂ©cider de livrer elle-mĂȘme out de faire appel Ă un transporteur : âą La prise en charge de la livraison par le fournisseur La PME organise le planning et la tournĂ©e des livreurs en tenant compte des attentes du client, du temps de trajet et du volume Ă livrer. Elle utilise pour chaque Ă©tape le bon de livraison. Un exemplaire est conservĂ© par lâentreprise et un exemplaire sera laissĂ© au client lors de la livraison. âą La prise en charge de la livraison via un transporteur Le suivi de la livraison : Le contrat gĂ©nĂ©ral de vente permet dâanticiper les problĂšmes et de limiter les contestations (retards de livraison). Les frais de transport doivent donc figurer sur le bon de livraison. Trois type de frais existent : âȘ franco de port : âȘ port dĂ» : Certains transporteurs offrent la possibilitĂ© de suivre les expĂ©ditions sur leur site Web. II Facturer, suivre les rĂšglements et les relances clients 1. La facture A chaque Ă©tape du processus de vente, divers documents sont créés. Le dernier document du processus est la facture. Elle indique le paiement Ă faire au client et prouve la vente : facture de doit. Chaque facture portant une date et un numĂ©ro unique, une fois Ă©mise, il nâest donc plus possible de lâannuler ou la modifier .Sâil se passe un Ă©vĂšnement aprĂšs lâĂ©dition, on devra alors Ă©mettre un avoir. Le processus peut se schĂ©matiser ainsi : 2. La prĂ©sentation dâune facture La facture est Ă©tablit en double exemplaire et doit ĂȘtre conservĂ©e pendant 10 ans. Elle rĂ©sulte dâune obligation lĂ©gale et se matĂ©rialise par un enregistrement comptable. Quelques rĂšgles sont Ă respecter : 3. Les Ă©lĂ©ments Ă contrĂŽler sur la facture Il est nĂ©cessaire de vĂ©rifier les mentions obligatoires afin dâĂ©viter les rĂ©clamations clients. Si elle est conforme, elle est envoyĂ©e au client et transmise au service comptabilitĂ© pour lâenregistrement. Les Ă©lĂ©ments Ă vĂ©rifier sont : 4. Les aspects fiscaux liĂ©s aux ventes : le mĂ©canisme de TVA Lâenregistrement des ventes doit se faire dans le respect des rĂšgles fiscales relatives Ă la TVA (taxe sur la valeur ajoutĂ©e) Il existe 4 taux principaux de TVA en France : Certaines activitĂ©s et certains territoires sont exonĂ©rĂ©s de TVA. âą Le taux de TVA intermĂ©diaire de 10 % sâapplique pour les activitĂ©s suivantes : Restauration (pour consommation immĂ©diate) Aide Ă la personne HĂ©bergement et transport Produits agricoles non transformĂ©s et bois de chauffage MĂ©dicaments non remboursĂ©s Travaux et rĂ©paration pour les logements anciens (plus de deux ans) MusĂ©es et zoos âą Le taux de TVA rĂ©duit Ă 5.5 % sâapplique pour les activitĂ©s et produits suivants : Produits alimentaires de premiĂšre nĂ©cessitĂ© Fourniture de chaleur produite Ă partir dâĂ©nergies renouvelables Livres (y compris numĂ©riques) Billetterie de spectacle vivant Restauration pour les cantines scolaire Ăquipements pour personnes handicapĂ©es Travaux dâamĂ©lioration Ă©nergĂ©tique des logements de plus de 2 ans âą Le taux de TVA spĂ©cifique Ă 2,1% sâapplique pour les activitĂ©s suivantes : MĂ©dicaments remboursĂ©s par la SĂ©curitĂ© sociale Publications de presse Billetterie de certains spectacles et cinĂ©mas Animaux vivants de boucherie et de charcuterie vendus Ă des non-assujettis âą Les activitĂ©s suivantes sont exonĂ©rĂ©es de TVA (0%) : PĂȘche en mer Certaines Ćuvres non lucratives Ă caractĂšre social ou philanthropique ActivitĂ©s mĂ©dicales et paramĂ©dicales Enseignement et formation Livraison ou rĂ©cupĂ©ration de dĂ©chets Le principe de la TVA pour les entreprises : Afin de bien rĂ©aliser les Ă©critures comptables, il est important de diffĂ©rencier la TVA dĂ©ductible de la TVA collectĂ©e : Une crĂ©ance client est enregistrĂ©e en dĂ©bit alors que la vente de marchandises de lâentreprise est enregistrĂ©e en crĂ©dit. 5. Les Ă©critures comptables relatives aux ventes Les diffĂ©rents Ă©lĂ©ments dâune facture doivent ĂȘtre enregistrĂ©s dans le journal et dans les comptes de lâentreprise. Si lâentreprise dispose dâun PGI, le devis gĂ©nĂšre automatiquement la commande. La commande gĂ©nĂšre automatiquement le bon de livraison qui gĂ©nĂšre la facture. La facture gĂ©nĂšre automatiquement les Ă©critures comptables au journal. Exemple de visualisation dâĂ©criture comptable sur le PGI : 6. La mise en place dâun suivi efficace des rĂšglements Le suivi des comptes clients permet de connaitre lâĂ©tat des crĂ©ances Ă tout moment. La relance remplit plusieurs objectifs : Les outils les plus utilisĂ©s dans cette dĂ©marche sont lâĂ©chĂ©ancier (il liste les crĂ©ances en attente de rĂšglement avec peu de dĂ©tails) et la balance ĂągĂ©e (elle prĂ©sente les soldes de crĂ©ances de maniĂšre plus visuelle avec une ligne par client). Exemples : EchĂ©ancier Balance ĂągĂ©e Lâentreprise peut Ă©galement pointer les crĂ©ances afin de faire ressortir les crĂ©ances impayĂ©es (lettrage des comptes). Enfin, compte tenu des enjeux pour les entreprises dâobtenir les rĂšglements dans des dĂ©lais raisonnables, elles mettent en place un vĂ©ritable processus de relance qui doit respecter les Ă©tapes suivantes : AprĂšs avoir pris connaissance du processus de relance, il devient nĂ©cessaire de crĂ©er un tableau de relance des impayĂ©s pour relancer les clients efficacement. Exemple : Tableau de relances des impayĂ©s : Enfin, il faudra relancer les clients par tĂ©lĂ©phone, mail ou courrier pour obtenir les sommes dues via des relances automatisĂ©es. Exemple de mise en demeure automatisĂ©e envoyĂ©e en recommandĂ© :