Question 1

Para cambiar la información de desembolso al cliente se requiere que la carpeta se encuentre en un estado específico?

Accepted Answer

Falso

Answer

Verdadero

Question 2

Cuándo le llega el correo al Coordinador notificándole error en la transferencia bancaria debe:

Accepted Answer

Ingresar a captura adicional cambiar información financiera y dar clic en actualizar giro

Answer

Enviar correo a Tesorería con los datos correctos de la cuenta bancaria del cliente

Answer

Ingresar a captura adicional cambiar información financiera y dar clic en grabar

Question 3

Cuál es la novedad a aplicar para la reactivación de compras de cartera?

Accepted Answer

703  Comercial Reactivación Compra de cartera

Answer

18 Comercial certificación cargada

Answer

1 Comercial recuperado

Question 4

Cuando reciba el correo de rechazo en compra de cartera la nueva certificación actualizada se debe:

Accepted Answer

Cargar el soporte en diálogo

Answer

Enviar soporte a Tesorería

Answer

Enviar por correo a fábrica de crédito

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