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Q 1/10
Score 0
En cuàl macroproceso encontramos conceptos de ventas, aprovisionamiento de los productos, las estrategias que se buscan para realizar una venta y finalmente la medición del desempeño como resultado de las ventas.
30
Gestionar ciclo de vida del producto
Gestionar Ventas y Finanzas
Mercadear y Comunicar
Vender, Aprovisionar y Activar
Q 2/10
Score 0
De los procedimientos relacionados a continuación ¿Cuál hace parte de la etapa de Calificar Oportunidad ?
30
Atender solicitud inicial
Realizar comparación de ofertas
Validar identidad del cliente
Realizar Auto Registro de línea prepago en USSD
10 questions
Q.
En cuàl macroproceso encontramos conceptos de ventas, aprovisionamiento de los productos, las estrategias que se buscan para realizar una venta y finalmente la medición del desempeño como resultado de las ventas.
1
30 sec
Q.
De los procedimientos relacionados a continuación ¿Cuál hace parte de la etapa de Calificar Oportunidad ?
2
30 sec
Q.
De los procesos relacionados a continuación cuál NO hace parte del Macro Proceso Vender, Aprovisionar y Activar?
3
30 sec
Q.
El alcance del proceso Vender productos y servicios B2C, va desde que se identifican clientes potenciales o prospectos, se realizan las diferentes validaciones, se negocia y finalmente se cierra la venta. Esta afirmación es:
4
30 sec
Q.
Una de las etapas que hace parte del proceso Vender productos y servicios B2C, es:
5
30 sec
Q.
¿Cuáles son las validaciones que se realizan para confirmar la identidad del cliente?
6
30 sec
Q.
Cuando hablamos de Iniciar visita en la unidad del suscriptor para instalar/entregar servicios, decimos que es un procedimiento del proceso de Gestionar órdenes de servicio. Esta afirmación es :
7
30 sec
Q.
El procedimiento Realizar alistamiento de recursos para la apertura de punto,hace parte del proceso Preparar y soportar ventas . Esta afirmación es:
8
30 sec
Q.
Cuando decimos que vamos a configurar, activar y entregar recursos físicos para garantizar que estos funcionen correctamente de acuerdo a la propuesta de ventas realizada con el cliente. Nos referimos al proceso:
9
30 sec
Q.
Gestionar la liquidación de comisiones, bonificaciones y descuentos es un procedimiento del proceso Gestionar desempeño de ventas. Esta afirmación es: