Question 1

Der linke Blattrand ist bis zum Text circa

Accepted Answer

2,5 cm

Answer

1 cm

Answer

3 cm

Answer

3,5 cm

Question 2

Der rechte Blattrand ist bis zum Text circa

Accepted Answer

1 - 3 cm

Answer

4,5 cm

Answer

2 - 4 cm

Answer

2,5 cm

Question 3

Das Adressfeld besteht aus

Accepted Answer

11 Zeilen

Answer

7 Zeilen

Answer

6 Zeilen

Answer

8 Zeilen

Question 4

Die ersten 5 Zeilen des Adressfeldes sind für

Accepted Answer

Versandhinweise + Rücksendeabgaben

Answer

persönlich / vertraulich

Answer

Absenderanschrift

Answer

Anrede

Question 5

In den meisten Briefen steht Herr/Frau/Firma in der

Accepted Answer

6. von 11 Zeilen des Adressfeldes

Answer

2. Zeile von unten des Blattrandes

Answer

3. Zeile von oben des Blattrandes

Answer

1. Zeile von 11 Zeilen des Adressfeldes

Question 6

Zwischen Textende und "Mit freundlichen Grüßen" ist/sind

Accepted Answer

1 Leerzeile

Answer

3 Leerzeilen

Answer

keine Leerzeile

Answer

2 Leerzeilen

Question 7

In der Betreffzeile steht häufig

Accepted Answer

stichwortartig der Briefinhalt

Answer

der Ansprechpartner

Answer

der Briefinhalt als ganzer Satz

Answer

abgekürzt "Betr.:"

Question 8

Der Ansprechpartner des Hotels steht

Accepted Answer

im Informationsblock

Answer

im Kurzabsender

Answer

im Briefkopf

Answer

in der Fußzeile

Question 9

Im Briefkopf stehen meist

Accepted Answer

Hotelname, Logo, Straße mit Nummer, Postleitzahl und Ort

Answer

Straße mit Nummer, Postleitzahl und Ort

Answer

Hotelname, Logo, Telefonnummer

Answer

Hotelname, Logo, Postleitzahl und Ort

Question 10

Schwer verständliche Fachbegriffe sollten in der Geschäftskorrespondenz

Accepted Answer

vermieden werden

Answer

so häufig wie möglich vorkommen

Answer

immer vorkommen

Answer

auf jeden Fall vorkommen

Question 11

Abkürzungen in Geschäftsbriefen

Accepted Answer

sind zu vermeiden

Answer

sind immer zu verwenden

Answer

gelten als besonders höflich

Answer

müssen zusätzlich voll ausgeschrieben werden

Question 12

Das Datum steht in vielen Geschäftskorrespondenzen

Accepted Answer

in der unteren Zeile des Informationsblockes

Answer

im Briefkopf

Answer

in der Fußzeile

Answer

nirgendwo, da es sich aus dem Text ergibt

Question 13

Geschäftsangaben findet man bei fast allen Briefen

Accepted Answer

in der Fußzeile

Answer

im Briefkopf

Answer

im Informationsblock

Answer

in der Kopfzeile

Question 14

Für die Unterschrift eines Briefes lässt man meistens

Accepted Answer

3 Zeilen frei

Answer

4 Zeilen frei

Answer

5 Zeilen frei

Answer

1 Zeile frei

Question 15

Unter der Briefunterschrift steht/stehen

Accepted Answer

Vor- und Nachname sowie Postion und/oder Abteilung

Answer

Der Hotelname und das Logo

Answer

garnichts

Answer

der Name des Geschäftsführers/der Geschäftsführerin

Question 16

Der akademische Grad eines Menschen gehört im Adressfeld

Accepted Answer

vor den Namen

Answer

hinter den Namen

Answer

hinter die Anrede

Answer

vor die Anrede

Question 17

Die Berufsbezeichnung eines Menschen steht im Adressfeld in der Regel

Accepted Answer

in der Anredezeile

Answer

in Zeile 3 von unten

Answer

hinter dem Namen

Answer

in Zeile 2 von oben

Question 18

Soll eine Korrespondenz ins Ausland gesendet werden, schreibt man das Land

Accepted Answer

unter die Stadt

Answer

in die Versendeform-Zeilen

Answer

in dieselbe Zeile wie die Stadt

Answer

über die Stadt

Question 19

Aus wie vielen Textblöcken sollte eine Geschäftskorrespondenz mindestens bestehen?

Accepted Answer

aus 3 Textblöcken

Answer

aus 4 Textblöcken

Answer

aus 1 Textblock

Answer

aus 2 Textblöcken

Question 20

Welcher Satz ist korrekt geschrieben?

Accepted Answer

Vielen Dank im Voraus.

Answer

Vielen dank im Voraus

Answer

Vielen Dank im voraus.

Answer

Vielen Dank im Vorraus.

Question 21

Doppelungen sollten in Geschäftsbriefen

Accepted Answer

vermieden werden

Answer

mindestens 3 Mal pro Brief vorkommen

Answer

unbedingt vorkommen

Answer

möglichst häufig vorkommen

Question 22

Welcher Satz ist frei von Rechtschreibfehlern?

Accepted Answer

Vielen Dank für Ihre Buchung.

Answer

Heute ist ihre Anfrage bei uns eingetroffen.

Answer

Bitte bestätigen Sie Uns diese Buchung bis zum 15.8.2024.

Answer

Wir freuen uns, das wir Ihre Anfrage erhalten haben.

Question 23

Welcher Satz ist in einem analogen Brief falsch?

Accepted Answer

Die Rechnung entnehmen Sie bitte dem Email-Anhang.

Answer

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Haus.

Answer

Bitte überweisen Sie die Rechnungssumme binnen 10 Tagen nach Brieferhalt.

Answer

Mit freundlichen Grüßen

Question 24

Sätze in Geschäftskorrespondenzen sollten

Accepted Answer

eindeutig und leicht verständlich sein

Answer

immer 8 Wörter haben

Answer

möglichst viele Wörter enthalten

Answer

anspruchsvoll formuliert und kompliziert aufgebaut sein

Question 25

Kenne ich kenen Ansprechpartner, so schreibe ich

Accepted Answer

Sehr geehrte Damen und Herren,

Answer

Sehr geehrte Damen, sehr verehrte Herren,

Answer

Sehr verehrte Damen und Herren,

Answer

Sehr geehrte Damen,

Question 26

Geschäftskorrespondenz sollte möglichst … Sätze enthalten.

Accepted Answer

kurze

Answer

lange und aussagekräftige

Answer

viele

Answer

verschachtelte

Question 27

Welcher Satzteil ist in einer Zimmerabsage falsch?

Accepted Answer

…weil wir leider ausgebucht sind.

Answer

Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass….

Answer

…können wir Ihnen leider kein Zimmer reservieren.

Answer

Wir freuen uns, Sie zu einem anderen Zeitpunkt begrüßen zu dürfen.

Question 28

In einem Begleitschreiben für eine Rechnung

Accepted Answer

nennen wir das Zahlungsziel und bitten um Prüfung der Rechnung

Answer

schreiben wir keinen Text, sondern legen nur die Rechnung dazu

Answer

bedauern wir, dass er abgereist ist

Answer

bitten wir den Gast um ein Feedback, wie es ihm gefallen hat

Question 29

Die Telefonnummer im Infoblock ist meistens

Accepted Answer

die Durchwahl-Nummer des Ansprechpartners

Answer

die Nummer des Hoteldirektors

Answer

die Nummer der Reservierungsleitung

Answer

die Telefonnummer des Gastes

Question 30

In Emails steht bcc für

Accepted Answer

blind copy (Blindkopie)

Answer

Kopie

Answer

Absender

Answer

bitte korrigieren

Question 31

Was sollten geschäftliche Emails immer enthalten?

Accepted Answer

Anrede, Text, Name des Verfassers

Answer

Text, Leerzeilen, Infoblock

Answer

Anrede, Text, persönliche Unterschrift

Answer

Grußformel, Adressfeld, Text

Question 32

Analoge Kommunikationswege sind…

Accepted Answer

persönlich oder telefonisch

Answer

per Whats App oder persönlich

Answer

telefonisch oder per Email

Answer

per Email oder per Brief

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