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Q 1/19
Score 0
Comment enregistrer votre monnaie si votre caisse est offline ?
45
Je me déconnecte et je vérifie les câbles.
Je vais à "Control caisse" au Burger Menue.
Je clique sur journal dans le portai
Je vais dans "Divers", puis "Échange d'espèces".
Q 2/19
Score 0
A qui s'adresse le magasin en cas de différence à la caisse ?
45
Service Desk
ASM
OIS Support
Customer Service
19 questions
Q.
Comment enregistrer votre monnaie si votre caisse est offline ?
1
45 sec
Q.
A qui s'adresse le magasin en cas de différence à la caisse ?
2
45 sec
Q.
Si un client souhaite échanger un article qui a été acheté pendant une promotion mais qui ne l'est plus, quelle opération utilises-tu ?
3
45 sec
Q.
Quelle est la raison que tu as choisie pour changer manuellement le prix d'un échange promo ?
4
45 sec
Q.
Le client a acheté un article dans un autre magasin et veut le retourner. Quelles options peux-tu offrir ?
5
45 sec
Q.
Le client veut retourner un article payé avec une carte-cadeau dans le même magasin.
6
45 sec
Q.
Le ''manuel modification prix'' peut être utilisé pour diminuer et augmenter les prix.
7
45 sec
Q.
Un client peut avoir un coupon personnalisé, qu'il soit membre ou non de la communauté.
8
45 sec
Q.
a liste des best-sellers affiche toutes les informations détaillées sur les produits les plus vendus des 14 derniers jours.
9
45 sec
Q.
Stock DC se réfère au Stock utilisé pour l'OIS
10
45 sec
Q.
Quels sont les deux stocks disponibles ?
11
45 sec
Q.
La liste des best-sellers n'indique pas le chiffre d'affaires des 7 derniers jours.
12
45 sec
Q.
Je veux savoir si un article en particulier est un best-seller. Quelle application dois-je utiliser ?
13
45 sec
Q.
Dans l'application Product Lookup, tu peux voir si un article peut être commandé via OIS, ou s'il est disponible dans un autre magasin dans un rayon de 100 km.
14
45 sec
Q.
La procédure correcte pour la fin du journée est la suivante : 1. Controle Caise, 2. Déconnexion 3. compte coffre-fort 4. Fermeture coffre-fort
15
45 sec
Q.
Si j'ai besoin de trouver un ancien reçu, je procède comme suit :
16
45 sec
Q.
Je ne sais pas si mon collègue a fais la fin de journée avant-hier. Comment puis-je vérifier cela ?
17
45 sec
Q.
Tu veux annuler un ticket dans le masque de paiement. Quelle est la condition préalable ?
18
45 sec
Q.
Je ne vois pas la nouvelle Sales List à Fiori. Qu'est-ce que je peux faire ?
