Catch-up Ops Sept'21
Quiz by Valentin Rodriguez Del Pozo
Feel free to use or edit a copy
includes Teacher and Student dashboards
Measure skillsfrom any curriculum
Tag the questions with any skills you have. Your dashboard will track each student's mastery of each skill.
- edit the questions
- save a copy for later
- start a class game
- automatically assign follow-up activities based on students’ scores
- assign as homework
- share a link with colleagues
- print as a bubble sheet
- Q1
Todo límite entre Argentina y Uruguay está dado por agua (el río Uruguay)
Verdadero
Falso
15s - Q2
¿Cuantos Key Users tenemos en Ops y c´omo se distribuyen entre hombres y mujeres?
5 mujeres, 3 hombres
4 mujeres, 3 hombres
5 mujeres, 2 hombres
6 mujeres, 2 hombres
15s - Q3
Los key users ya terminaron de dictar a sus equipos workshops de:
Solamente de Queries en SQL
Queries en SQL y SQL Avanzado
Queries en SQL, SQL avanzado y Power BI
Queries en SQL y Tableau
15s - Q4
¿Cuantas promociones de analistas y cuantas de supervisores festejamos ayer?
3 Analistas, 4 Supervisores
5 Analistas, 3 Supervisores
3 Analistas, 5 Supervisores
4 Analistas, 3 Supervisores
15s - Q5
¿Que NO implica des-operacionalizar?
Mejorar la calidad de la operación e incrementar la mejora continua
Consolidar a Ops como ventaja competitiva de MP
Reorganizar las tareas en recursos específicos
Mejora de UX y Aumento de VAR
15s - Q6
En Banking Connections se mostró una reducción porcentual mayor en tasa de error que en contact rate (Q4 20 vs Ago '21)
Falso
Verdadero
15s - Q7
Entre Q4 2020 y Ago '21 TMO mostró una reducción de VAR Tx ≥ 85%
Verdadero
Falso
15s - Q8
FinTech Operations Support mostró en Ago '21 el tiempo medio de respuesta mínimo histórico
Verdadero, con 8.1 hs
Verdadero, con 6.5 hs
Falso, en Ago'21 estuvo en 8 hs, pero en Junio fue 6.5 hs.
Falso, en Ago '21 estuvo en 8.2 hs, pero el mínimo fue de 7 hs en Julio
15s - Q9
Si comparamos las entregas de Point de Argentina vs. Mexico...
Argentina tiene un porcentaje de entregas en menos de 24 hs mayor que Mexico
El crecimiento del porcentaje de entregas en menos de 24hs fue mayor en Argentina que en Mexico
La reduccion de Lead Time promedio fue mayor en Argentina que en Mexico (Q4 '20 vs. Ago '21)
15s