Parents yang sudah membayar uang pendaftaran menyampaikan keraguan karena anakanya masih menunggu kegiatan lain. Ia bertanya kemungkinan pembatalan dan pengembalian dana. Bagaimana respons yang tepat? 

Apa yang paling memengaruhi rasa percaya orang tua saat pertama masuk ruang konsultasi?

Parents datang ke klinik dan menyampaikan

"kemarin harganya bukan segitu"

Sedangkan harga yang ditunjukkan adalah apabila melakukan pelunasan langsung. Apa respon yang paling profesional 

Form persetujuan tetap diberikan meskipun parents menolak perekaman. Tujuannya adalah..

Edit Usage pada Neosoft digunakan untuk keperluan...

Ada parents yang sudah membeli pake terapi 12 sesi. Setelah transaksi, dia meminta reschedule beberapa kali dengan alasan anak "capek" dan keluarga ada agenda. Dia juga mulai mempertanyakan aturan kuota reschedule dan berkata, "Masa sih kalau sakit tetap dipotong kuota? harusnya lebih fleksible dong." 

Bagaimana kamu merespons situasi ini?

Ada parents melunasi terapi dengan kombinasi deposit + pembayaran BCA. Bagaimana prosedur pelunasan terapi dengan split payment pada Neosoft?