Evaluación formación Gestión por Procesos
Quiz by Oliver
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5 questions
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- Q1¿Desde cuándo estamos certificados en el modelo EFQM?201820052010No estamos certificados en EFQM45s
- Q2¿Cuál es la entrada en el proceso de prestación de servicios y apoyos a las personas con discapacidad intelectual ?Las personas con discapacidad intelectual y sus familias (Grupo de Interés).Autorización de la administración públicaEl dinero de los clientesLa infraestructura (Edificios, mobiliario...)45s
- Q3¿Qué es un mapa de procesos?Otro nombre que se le da a los organigramas.Documento gráfico donde se identifican los procesos y sus relaciones de una determinada organización.¿Mapa de qué ....?Una aplicación del Google maps45s
- Q4¿Qué características tiene que tener un objetivo bien fundamentado?Cuantificable, medible, y alcanzable en un tiempo determinado.Cuantificable y medible, siendo no necesario indicar un tiempo para lograrloEl objetivo tiene que estar a 25 metros del tirador.Atemporal, medible y con un propósito claro.45s
- Q5¿Qué indicador sería el utilizado para medir el siguiente objetivo: Aumentar en 5 seguidores en la red social Facebook al finalizar 2019?nº de publicaciones nuevas en Facebook en este año% de seguidores nuevos en el Messenger en este año% de seguidores nuevos en Facebook en el añonº de seguidores nuevos en Facebook en este año45s