Evaluación formación Gestión por Procesos | Quizalize

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Evaluación formación Gestión por Procesos

Quiz by Oliver

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Q 1/5
Score 0
¿Desde cuándo estamos certificados en el modelo EFQM?
29

2018
2005
2010
No estamos certificados en EFQM

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5 questions

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Q1
¿Desde cuándo estamos certificados en el modelo EFQM?
2018
2005
2010
No estamos certificados en EFQM
45s
Q2
¿Cuál es la entrada en el proceso de prestación de servicios y apoyos a las personas con discapacidad intelectual ?
Las personas con discapacidad intelectual y sus familias (Grupo de Interés).
Autorización de la administración pública
El dinero de los clientes
La infraestructura (Edificios, mobiliario...)
45s
Q3
¿Qué es un mapa de procesos?
Otro nombre que se le da a los organigramas.
Documento gráfico donde se identifican los procesos y sus relaciones de una determinada organización.
¿Mapa de qué ....?
Una aplicación del Google maps
45s
Q4
¿Qué características tiene que tener un objetivo bien fundamentado?
Cuantificable, medible, y alcanzable en un tiempo determinado.
Cuantificable y medible, siendo no necesario indicar un tiempo para lograrlo
El objetivo tiene que estar a 25 metros del tirador.
Atemporal, medible y con un propósito claro.
45s
Q5
¿Qué indicador sería el utilizado para medir el siguiente objetivo: Aumentar en 5 seguidores en la red social Facebook al finalizar 2019?
nº de publicaciones nuevas en Facebook en este año
% de seguidores nuevos en el Messenger en este año
% de seguidores nuevos en Facebook en el año
nº de seguidores nuevos en Facebook en este año
45s