Question 1

Reúne un conjunto de acciones y procedimientos que tratan de garantizar la calidad.

Accepted Answer

Gestion de Calidad

Answer

Elementos de Calidad

Answer

Calidad total

Answer

Gerencia de Calidad

Question 2

Un sistema de gestión de calidad busca:

Accepted Answer

Satisfacer el cliente

Answer

Mejorar la organizacion

Answer

Cumplir objetivos

Answer

Generar ganancias

Question 3

¿Qué es el plan estratégico?

Accepted Answer

Es los que pretendemos seguir y como nos proponemos conseguirlo.

Answer

Es un mecanismo para generar ingresos

Answer

Es planear una guia

Answer

Ninguna de las anteriores

Question 4

Etapa 1 de la planificacion de la calidad es:

Accepted Answer

Establecer objetivos

Answer

Otra

Answer

Elaboracion del producto

Answer

Establecer necesidades de los clientes

Question 5

Una de las caracteristicas del aseguramiento de la calidad es:

Accepted Answer

Uniformidad y conformidad de productos y procesos.

Answer

Ninguna de la anteriores

Answer

Costes asociados

Answer

Planeacion

Question 6

Las acciones de mejora se definen como

Accepted Answer

toda acción que incrementa la capacidad de la organización para cumplir los requisitos

Answer

la implemetacion de herramientas

Answer

Niguna de las anteriores

Answer

los resultados quedeben mostrar la evidencia del cumplimiento de las expectativas de los clientes

Question 7

El compromiso de los trabajadores hace parte de:

Accepted Answer

las caracteristicas del aseguramiento de la calidad

Answer

los objetivos de la calidad

Answer

Gestion de la calidad

Answer

Etapas de la calidad

Question 8

Trazar un mapa de la organización perenece al

Accepted Answer

Objetivo del plan estrategico

Answer

Control de la calidad

Answer

calidad total

Answer

Gestion de la calidad

Question 9

Uno de los objetivos de la revision es:

Accepted Answer

Identificar y gestionar de forma proactiva los riesgos

Answer

Establecer las mejoras en los procesos directivos y productivos del proyecto

Answer

Eliminar los errosres y riesgos

Answer

Establecer las necesidades de los clientes

Question 10

¿Cómo se lleva a cabo una gestión de calidad adecuada?

Accepted Answer

Implementando un sistema de gestión de calidad

Answer

Implementando un sistema de control

Answer

Implementando la gerencia de calidad

Answer

Implementando un sistema de herramientas

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