Question 1

L'avaluació dels resultats analitza...

Accepted Answer

l'informe que recull l'avaluació del disseny, implementació, organització, procés i seguiment.

Answer

el document que recull el resultat de la mediació per escrit, tant si s'ha arribat a un acord com si no.

Answer

l'evolució del procés etapa per etapa.

Question 2

L'avaluació de necessitats analitza...

Accepted Answer

a les persones protagonistes de la mediació, el seu context i els seus interessos.

Answer

a l'organització del servei de mediació, l'horari i la documentació necessària.

Answer

la qualitat del servei que es dona a la ciutadania.

Question 3

L'avaluació a priori o inicial analitza...

Accepted Answer

a l'organització del servei de mediació, l'horari i la documentació necessària.

Answer

a les persones protagonistes de la mediació, el seu context i els seus interessos.

Answer

la qualitat del servei que es dona a la ciutadania.

Question 4

L'avaluació del programa analitza...

Accepted Answer

la qualitat del servei que es dona a la ciutadania.

Answer

a les persones protagonistes de la mediació, el seu context i els seus interessos.

Answer

a l'organització del servei de mediació, l'horari i la documentació necessària.

Question 5

L'avaluació del procés analitza...

Accepted Answer

l'evolució del procés etapa per etapa.

Answer

el document que recull el resultat de la mediació per escrit, tant si s'ha arribat a un acord com si no.

Answer

l'informe que recull l'avaluació del disseny, implementació, organització, procés i seguiment.

Question 6

Per a què avaluar?

Accepted Answer

Per a rendir comptes, per a prendre decisions, per a millorar, per a generar coneixement...

Answer

Per avaluar les necessitats, el programa, el procés i els resultats.

Answer

Per a analitzar els tres moments de l'avaluació: abans, durant i després.

Question 7

"Com avaluar?" respon a...

Accepted Answer

com es recollirà la informació, en quin moment, quantes vegades, en quins grups...

Answer

com ha estat el disseny de la mediació, la seva implementació, organització, procés i seguiment.

Answer

com rendir comptes, prendre decisions, millorar i generar coneixement.

Question 8

El requisit de validesa significa que...

Accepted Answer

si s'han aconseguit tots i cada un dels objectius de l'actuació.

Answer

cada indicador s'utilitzarà amb una finalitat.

Answer

els canvis que es van produint amb l'aplicació del programa es poden comprovar empíricament.

Question 9

El requisit d'independència significa que...

Accepted Answer

cada indicador s'utilitzarà amb una finalitat.

Answer

els canvis que es van produint amb l'aplicació del programa es poden comprovar empíricament.

Answer

si s'han aconseguit tots i cada un dels objectius de l'actuació.

Question 10

El requisit de verificabilitat significa que...

Accepted Answer

els canvis que es van produint amb l'aplicació del programa es poden comprovar empíricament.

Answer

cada indicador s'utilitzarà amb una finalitat.

Answer

si s'han aconseguit tots i cada un dels objectius de l'actuació.

Question 11

El requisit de l'accessibilitat significa que...

Accepted Answer

avaluar cada indicador no ha de ser excessivament difícil.

Answer

si s'han aconseguit tots i cada un dels objectius de l'actuació.

Answer

cada indicador s'utilitzarà amb una finalitat.

Question 12

Abans de la mediació es produeix...

Accepted Answer

l'avaluació a priori o inicial

Answer

l'avaluació del seguiment.

Answer

l'avaluació del programa o servei de mediació per etapes.

Question 13

Després de la mediació es produeix...

Accepted Answer

l'avaluació del producte o resultats.

Answer

l'avaluació del procés en el seu conjunt.

Answer

l'avaluació de necessitats.

Question 14

Abans de la mediació es produeix...

Accepted Answer

l'avaluació de necessitats.

Answer

l'avaluació del seguiment.

Answer

l'avaluació del programa o servei de mediació per etapes.

Question 15

Durant la mediació es produeix...

Accepted Answer

l'avaluació del programa o servei de mediació per etapes.

Answer

l'avaluació de necessitats.

Answer

l'avaluació del seguiment.

Question 16

Durant la mediació es produeix...

Accepted Answer

l'avaluació del procés en el seu conjunt.

Answer

l'avaluació del seguiment.

Answer

l'avaluació de necessitats.

Question 17

Després de la mediació es produeix...

Accepted Answer

l'avaluació del seguiment.

Answer

l'avaluació del procés en el seu conjunt.

Answer

l'avaluació de necessitats.

Question 18

Els mètodes participatius són

Accepted Answer

d'enfoc intern

Answer

de metodologia quantitativa

Answer

d'enfoc extern

Question 19

Els mètodes objectivistes són

Accepted Answer

d'enfoc extern

Answer

de metodologia qualitativa

Answer

d'enfoc intern

Question 20

Els mètodes participatius són

Accepted Answer

de metodologia qualitativa

Answer

d'enfoc extern

Answer

de metodologia quantitativa

Question 21

Els mètodes objectivistes són

Accepted Answer

de metodologia quantitativa

Answer

de metodologia qualitativa

Answer

d'enfoc intern

Question 22

Les unitats de codificació...

Accepted Answer

Es tracta d'un llistat de 2 columnes: activitats que poden ser realitzades /activitats que no poden ser realitzades per un bon mediador.

Answer

Es tracta d'un llistat de conductes observables on hem de registrar si s'han observat o no.

Answer

Es tracta d'un llistat de conductes observables sobre els que es valora MF, F, O, MO, A.

Question 23

Els llistats d'acarament...

Accepted Answer

Es tracta d'un llistat de conductes observables on hem de registrar si s'han observat o no.

Answer

Es tracta d'un llistat de conductes observables sobre els que es valora MF, F, O, MO, A.

Answer

Es tracta d'un llistat de 2 columnes: activitats que poden ser realitzades /activitats que no poden ser realitzades per un bon mediador.

Question 24

Els fulls de registre...

Accepted Answer

Es tracta d'un llistat de conductes observables sobre els que es valora MF, F, O, MO, A.

Answer

Es tracta d'un llistat de 2 columnes: activitats que poden ser realitzades /activitats que no poden ser realitzades per un bon mediador.

Answer

Es tracta d'un llistat de conductes observables on hem de registrar si s'han observat o no.

Question 25

L'informe d'avaluació ha de...

Accepted Answer

citar sempre les dades originals en que es basen les conclusions.

Answer

evitar expressions com "probablement" o "sembla que" encara que no estem 100% segurs.

Answer

Utilitzar abreviatures.

Question 26

El llenguatge i la terminologia utilitzat en l'informe d'avaluació...

Accepted Answer

S'ha d'ajustar a les persones destinatàries, però ha de ser formal i correcte.

Answer

Ha de respectar el llenguatge jurídic per tal de preservar la bona imatge de l'equip mediador.

Answer

S'ha d'ajustar a les persones destinatàries, encara que es tracti d'un registre massa col·loquial.

Question 27

Les llistes d'acarament s'utilitzen...

Accepted Answer

després de la mediació

Answer

durant la mediació.

Answer

abans de la mediació

Question 28

Les unitats de codificació s'utilitzen...

Accepted Answer

després de la mediació

Answer

abans de la mediació

Answer

durant la mediació.

Question 29

Els fulls de registre s'utilitzen...

Accepted Answer

després de la mediació

Answer

abans de la mediació

Answer

durant la mediació.

Question 30

El caucus s'utilitza...

Accepted Answer

a la fase de solucions creatives.

Answer

a la fase de redefinir el conflicte.

Answer

a la fase de treballar els desacords.

Related quizzes

Related quizzes