Si els dos mediadors/es actuen com una persona sola apliquen l'estratègia...

Si els dos mediadors/es pretenen mostrar a les parts formes diferents de comunicar i d'entendre el cas adopten el ...

Si els dos mediadors/es adopten rols oposats...

L'espai de mediació...

Si el mediador/a vol donar un tracte igualitari entre les parts...

Si el mediador/a vol resaltar la seva autoritat ...

Si el mediador/a vol provocar un enfrontament "cara a cara" entre les parts...

A Catalunya, la mediació pot durar...

El prototip o patró del conflicte és...

El gestor de conflictes és...

Un conflicte és...

Una dificultat és...

Un problema és...

Diferència entre conflicte i problema:

L'equip de mediació hauria de reunir-se...

Les reunions dels espais de trobada solen durar...

Les reunions dels espais de trobada...

La majoria de persones que sol·liciten una mediació...

Els serveis de mediació a Catalunya el gestionen...

El mediador...

Els mediadors naturals...

Per a resoldre un conflicte hem de...

En un conflicte cal evitar...

La taula de mediació ha de ser...

Un mediador/a...

Un advocat...

Afirmo que "estic en contra de la instal·lació d'un centre comercial davant del meu domicili". Estic manifestant...

Afirmo que "el soroll d'un camp de futbol no em permet descansar". Estic manifestant... 

Afirmo que "necessito una casa amb jardí". Estic manifestant...