Nuestro principal cliente ha detectado que las personas que en mayor medida consumen sus productos son de la edad joven. (18-25 años) con perfil socioeconómico medio, que gustan de viajar a la playa frecuentemente. La descripción anterior refleja el concepto de:

Nuestro principal cliente ha definido que las personas a las que desea vender en mayor medida sus productos son de edad mayor (30-40 años) con perfil socioeconómico alto, que gustan de pasear en la cuidad. La descripción anterior refleja el concepto de:

Nuestro principal cliente ha definido que las personas que difícilmente dejaran de usar sus productos son de edad muy avanzada (50-70 años) con perfil socioeconómico medio-alto, que gustan de convivir con personas de sus edades. La descripción: Clientes Mercado

Una empresa ha decidido lanzar un nuevo producto al mercado con la esperanza de que este tenga el mismo impacto que su lanzamiento anterior. Tienen todos los elementos para ser exitosos, pero están un poco intranquilos acerca de si están enfocándose al mercado correcto con dicho producto. Uno de los mayores opositores al mercado actual es el director de finanzas, pues ha demostrado con información que las ventas proyectadas ni siquiera alcanzaran un punto de equilibrio. La característica de este mercado que el director de finanzas está atacando es:

Una empresa ha decidido lanzar un nuevo producto al mercado. Tienen todos los elementos para ser exitosos, pero están un poco intranquilos acerca de si están enfocándose al mercado correcto con dicho producto. Uno de los mayores opositores al mercado actual es el director de mercadotecnia, pues ha demostrado con información que los requisitos de los futuros clientes no están correctamente alineados con las ventajas del producto. La característica de este mercado que el director de mercadotecnia está atacando es:

Una empresa ha decidido lanzar un nuevo producto al mercado uno de los mayores opositores del lanzamiento es el director de marcas, pues ha demostrado con información que los productos pueden no transmitir correctamente las bondades del producto. La característica de este mercado que el director de esta marca está atacando es:

En nuestro país México, TELEVISA Y TVAZTECA son el mayor ejemplo de este tipo de mercado:

En nuestro país México, PEMEX es el mejor ejemplo de este tipo de mercado

En nuestro país México, los abarrotes y tiendas de autoservicio son el mejor ejemplo de este tipo de mercado:

Los almacenes de prestigio, aplican una segmentación de mercados basándose en las características de nivel de ingreso, sexo y edad. ¿Cómo se denomina esta segmentación?

Los medicamentos genéricos en general no reconocen un mercado en particular y sirven en todo el público que se acerca adquirir sus productos; sin embargo, es conocido por muchas personas que quienes adquieren medicamentos en estos lugares, obtienen descuentos importantes sobre las marcas de patente. ¿Cómo se denomina a la segmentación utilizada por estos comercios?

Una nueva marca de shampo ha decidido que su producto está enfocado a satisfacer necesidades únicamente del público masculino. Bajo esta premisa, se han puesto como objetivo el localizar y atraer a las personas que se caracterizan por excelentes receptores de nuevos productos. Este tipo de segmentación es mejor conocida como:

Una nueva marca de perfume ha decidido que su producto está enfocado a satisfacer necesidades únicamente del público femenino. Bajo esta premisa. Se han puesto como objetivo el localizar y atraer a las personas que se caracterizan por utilizar productos únicamente de primera calidad. Este tipo de segmentación es mejor conocida como:

Una nueva marca de agua embotellada ha decidido atacar directamente al principal competidor. Bajo esta premisa, se han puesto como objetivo el localizar y atraer a las personas, cambian lentamente de elección y que son leales a sus productos y marcas. Este tipo de segmentación es mejor conocida como:

Se solicitó el apoyo de una agencia investigadora de mercados para analizar periódicamente los movimientos de tendencias en moda y cultura del mercado objetivo. El tipo de investigación que mejor se apega a las necesidades descritas seria:

Se solicitó el apoyo de una agencia investigadora de mercados para analizar específicamente el comportamiento del producto A y B en el mercado de mujeres mayores a 20 años. El tipo de investigación que mejor se apega a las necesidades descritas seria:

Necesitamos analizar con mayor detalle la información que obtuvimos de las encuestas realizadas en las cajas de nuestras tiendas para poder decidir sobre el nuevo lanzamiento programado el siguiente mes. ¿Según la información anterior, que tipo de información obtuvo esta empresa?

Necesitamos analizar con mayor detalle los números que arrojaron las encuestas realizadas en las cajas de nuestras tiendas para poder decidir sobre el nuevo lanzamiento programado el siguiente mes. ¿Según la información anterior, que tipo de información obtuvo esta empresa?

En nuestras fábricas se realizan distintos procesos de manufactura. Entre los insumos que procesamos tenemos productos agrícolas y de segundo grado. Nuestro mercado los definimos como de consumo masivo pues nuestros principales clientes son los mercados y autoservicios. Se puede afirmar que esta empresa procesa productos de tipo básicos y:

Dentro de nuestra gama de productos, tenemos uno que nos preocupa más que los demás, estos productos no han tenido una buena aceptación en el mercado, se le ha invertido suficiente dinero a su promoción y publicidad, pero aun así su crecimiento en ventas no han sido el que esperábamos. Nos gustaría ver que se desarrolla un poco más antes de hacer cualquier tipo de inversión adicional, pero la realidad es que ya estamos considerando el sacarlo del mercado. La etapa en que se encuentra.

La gerencia decidió invertir nuevamente una fuerte cantidad de publicidad a uno de nuestros productos. Yo en lo personal creo que no vale la pena, pues el mercado está muy saturado y existen muchos competidores en él. Además, las personas son fieles a la marca y están satisfechas de los beneficios aportados por el producto. La etapa en que se encuentra este producto es:

Debido a la temporada de cuaresma, decidimos saturar el mercado con nuestro principal producto, atún. Esperemos que nuestra participación en el mercado aumente por una sobre exposición del producto en los anaqueles. La etapa en que se encuentra este producto es:

Para una empresa que fabrica medicamentos, su principal preocupación debería ser:

Dentro de los atributos de un producto, hay un elemento que se destaca por ser el primero en detectarse por parte del cliente.

Este atributo de los productos señala el grado de satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente.

Una empresa cuenta con los siguientes segmentos y volúmenes de clientes: 1) Niños (40) 2) Jóvenes (20) 3) Adultos (25) 4) Adultos mayores (30) Están pensando en abrir un segmento exclusivamente para mujeres, el cual tiene un potencial de 9 clientes. De acuerdo a las características y reglas de segmentación, usted debería sugerir:

La mejor forma de describir a nuestro segmento principal de mercado es señalando que nuestros clientes siguen conductas seguras, son ahorradores y comparan antes de comprar. El tipo de segmentación que esta empresa prefiere es:

Nuestros planes de expansión son muy agresivos: creemos que para el siguiente año podremos estar ubicados en Sonora, Durango y Sinaloa. Nuestra demanda de clientes ha aumentado exponencialmente en los últimos meses y requerimos de una fuerte inversión en infraestructura para poder cumplir con nuestros compromisos. El tipo de segmentación que esta empresa esta siguiendo es:

Se ha decidido realizar una campaña de publicidad y promoción para nuestro nuevo producto hemos optado por hacer publicaciones y ruedas de prensa para informar a los clientes potenciales las características del mismo; consideramos que, por ser un producto innovador, debemos ofrecer un precio premio y enfocado a clientes que buscan novedades y tecnologías. El siguiente paso sería esperar un crecimiento en las ventas y una reducción de los costos unitarios cuando se estabilice la demanda. La descripción anterior señala que este producto se encuentra en su etapa de:

Nuestra crema rejuvenecedora será todo un éxito. Hemos optado por una campaña que invierta fuertemente en publicidad en medios, especializados de todo tipo y establecernos como un producto de prestigio para un segmento exclusivo de la población. Lo que esta empresa está buscando es:

Se ha sugerido que la mejor alternativa para nuestra introducción del producto sea el utilizar una baja exposición de publicidad, pero un precio elevado con respecto a la competencia. Dicha estrategia tiene mejores resultados cuando:

Por alguna razón nuestras ventas están decreciendo. Tenemos que sea por motivos del precio al que ofrecemos nuestro producto. Nuestro principal competidor tiene un precio más bajo pues es de menor calidad, pero aun así su precio es casi la mitad del nuestro. Nosotros hemos sido los líderes de esta categoría por muchos años y sentimos que es hora de modificar los precios de acuerdo a las nuevas tendencias del mercado. De acuerdo a las reglas para el establecimiento de precios, usted sugiere:

Cuando una empresa se convierte en el líder de una categoría de productos, generalmente es la primera que vende si se ponen todas las alternativas frente al consumidor. Además de esto, una de las principales ventajas que tiene esta empresa respecto al precio es:

Cuando una empresa no ha fijado sus precios correctamente y siente que debe hacer un cambio pronto, lo mejor que pueda hacer es:

Durante los primeros meses de introducción de productos, las empresas se enfrentan a una etapa común de ventas bajas y poca participación. La mejor alternativa que pueden seguir en base a su fijación de precio es.

Las relaciones públicas se basan en forma conjunta de relaciones personales y este tipo de publicidad no pagada frecuentemente utilizada en productos catalogados como Premium.

Este tipo de publicidad frecuentemente tiene grades impactos en los consumidores y es la que menos gastos involucra para una empresa.

Los productos genéricos que llegan a invertir en publicidad, generalmente utilizan este tipo de medios para hacer llegar sus beneficios a los consumidores meta:

La etapa de la acción dentro de la secuencia de la comunicación, generalmente viene antecedida de esta etapa que se caracteriza por hacer que a los consumidores identifiquen los beneficios del producto.

Durante esta etapa de la secuencia de la comunicación, se establecen las medidas para que el consumidor identifique el producto y logre ubicarlo en su mente y el anaquel.

En un mercado saturado con mucha competencia, de productos poco diferenciados, donde los clientes son un mercado de ingresos bajos, la mejor opción que puedes seguir al realizar una estrategia promocional es:

Un principio básico que todas las empresas deben tomar en cuenta a la hora de realizar una campaña publicitara es:

Nuestra organización utiliza muchas herramientas promocionales. Hemos identificado que una de ellas se destaca por obtener excelentes resultados en poco tiempo, sobre todo cuando necesitamos cerrar nuestro presupuesto con números positivos.

Debido a que nosotros no contamos con una fuerza de ventas propia, de forma recurrente aplicamos un tipo de incentivo a nuestros canales de venta para incentivar sus ganas de vender nuestros productos. El tipo de promoción que esta empresa realiza se denomina:

Dentro del diseño de un programa de ventas, es vital que los involucrados hagan un análisis previo de sus prospectos y que además sepa cómo defenderse de los posibles ataques o impedimentos que los clientes pongan sobre la mesa. Este tipo de situaciones se analizan durante la etapa de:

Dentro del diseño de un programa de ventas, es vital que los involucrados hagan un análisis previo de sus prospectos y que además sepan sus necesidades y entiendan lo que los clientes realmente necesitan. Este tipo de situaciones se analizan durante la etapa de: