Question 1

שלומי הגיע לדוכן ומברר על הצטרפות לסלקום. מה יהיו שאלות המברר שלי?

Accepted Answer

כמות מנויים + שימושי שגלישה

Answer

כמה משלם כל חודש

Answer

באיזו חברה קיים היום

Answer

ממה אינו מרוצה מהחברה שנמצא בה כעת

Question 2

לאחר בירור לשלומי יש שלושה מנויים בהם צורך מינימום 100 ג'יגה גלישה. באיזו תכנית תבחר ללקוח?

Accepted Answer

דינמי בסלקום שלשות 100 ג'יגה בעלות של 119.7 ש"ח למשך שנה ברמת לקוח

Answer

דינמי בסלקום 50 ג'יגה ואציע ללקוח להוסיף עוד 100 ג'יגה בעלות של 14.90 ש"ח

Answer

דינמי בסלקום שלשות 100 ג'יגה בעלות של 39.9 ש"ח למנוי

Answer

דינמי בסלקום 100 ג'יגה בעלות של 49.9 ש"ח למנוי למשך שנה

Question 3

שלומי מתעניין לגבי חבילת הדקות וההודעות שמגיעות לו במסגרת התכנית

Accepted Answer

כמות דקות 2500 וכמות הודעות 2500 ובמידה ויחרוג ישנו חיוב של 0.39 אג' לדקת חריגה/הודעה ועד חיוב מקסימלי של 100 ש"ח

Answer

כמות דקות 9000 כמות הודעות 2500 ללא חיובי חריגה

Answer

שימוש חופשי ובלתי מוגבל

Answer

כמות דקות 250 כמות הודעות 2500 עם חיוב חריגה של 0.89 אג' לדקת שיחה /הודעה

Question 4

לאחר שהסברתי לשלומי על כמות הדקות וההודעות, מה אסביר לשלומי לגבי חריגת לישהג

Accepted Answer

שבחריגה ישלם אגורה לכל מגה ועד חיוב מקסימלי של 150 ש"ח

Answer

שאין כלל חיובי חריגה, אלא רק האטה בקצב הגלישה

Answer

שישנו חיוב של 0.39 אג' בורע כל מגה שיחרוג ועד חיוב מקסימלי של 100 ש"ח

Answer

שישנו יובחשל 10 ש"ח לכל ג'יגה שיחרוג

Question 5

שלומי מביע חשש שילדיו יחרגו מחבילת הגלישה, איזה פתרון אוכל לתת לשלומי?

Accepted Answer

אציע לשלומי את הטבת תוספת גלישה של 100 ג'יגה ללא עלות למשך שלושה חודשים ולאחר מכן בעלות של 14.90

Answer

אציע לשלומי לקחת את המכשירים מהילדים

Answer

אציע האטת קצב במקום חריגה

Answer

אציע לו לחסום את הגלישה לילדים

Question 6

אוקיי, שלומי מעוניין בעסקה.  באיזו מערכת אבצע את המכירה?

Accepted Answer

מערכת האונליין - כיפוסט זה מוצר של סלקום

Answer

וסט זה מוצר של סלקום

Answer

בסלקופדיה - כי פוסט זה של סלקום

Answer

תפנית - כי אנחנו דינמיקה ואין קשר של מי השירות

Question 7

מה הן האופציות לחתימה על חוזה במערכת האונליין

Accepted Answer

אשלח ללקוח קישור לחתימה בהודעה או במייל והלקוח חותם מהמכשיר שלו

Answer

הלקוח לא צריך לחתום על חוזה מספיק שהשארתי תיעוד

Answer

אדפיס את החוזה ואתן ללקוח לחתום ולאחר מכן אשים במגירה היעודית בדוכן

Answer

הלקוח חותם דיגטלי על ידי הפד שמונח בדוכן

Question 8

איך היה השאלון

Accepted Answer

מעולה ומעניין

Answer

נחמד

Answer

טעון שיפור

Answer

תשאל את שלומי מה אני קשור?

Related quizzes