Question 1

Hoe beantwoord je duidelijk en consistent een bericht van een klant? Duid het juiste antwoord aan.

Accepted Answer

Begin met de kernboodschap

Answer

Kopieer de schrijfstijl van de klant

Answer

Voeg zoveel mogelijk informatie toe

Answer

Gebruik lange woorden en zinnen

Question 2

Hoe spreek je een klant aan volgens de Bizbike Tone of Voice?

Accepted Answer

"Beste" + voornaam

Answer

"Geachte mevr./dhr." + achternaam

Answer

"Beste"

Answer

"Geachte"

Question 3

"Kerstkaart" schrijf je met een kleine letter (tenzij aan het begin van de zin).

Accepted Answer

Juist

Answer

Fout

Question 4

Wat zijn de bouwstenen van een mooie zin?

Accepted Answer

Onderwerp en gezegde

Answer

Lijdend voorwerp en gezegde

Answer

Onderwerp en lijdend voorwerp

Answer

Bijvoeglijke bepaling en meewerkend voorwerp

Question 5

Wat behoort NIET tot de Bizbike Tone of Voice?

Accepted Answer

Aanspreken gebeurt altijd met "je"

Answer

We zijn een jong maar ervaren bedrijf

Answer

Bizbike communiceert eerlijk en open

Answer

Met opvallen is niets mis

Question 6

Tussen het woord voor de komma en de komma laat je een spatie

Accepted Answer

Fout

Answer

Juist

Question 7

Wat is het correct gespelde voltooid deelwoord van  "updaten"?

Accepted Answer

Geüpdatet

Answer

Geupdatet

Answer

Geüpdated

Answer

Geüpdate

Question 8

We leerden dat je in 7 stappen naar mooie zinnen kan toewerken. Welk antwoord behoort niet tot die stappen?

Accepted Answer

Gebruik zoveel mogelijk hulpwerkwoorden

Answer

Wees je bewust van de plek waar je het onderwerp en persoonsvorm zet

Answer

Vermijd bijzinnen die de hoofdzin onderbreken

Answer

Zorg voor een goede afwisseling van korte en lange zinnen

Question 9

Welke manier om geldbedragen te schrijven is niet correct?

Accepted Answer

23 €

Answer

1 EUR

Answer

$ 19,99

Answer

7 dollar

Question 10

Welke verkorting is fout?

Accepted Answer

nmbs

Answer

NMBS

Answer

btw

Answer

horeca

Question 11

Die of dat? Welk antwoord is juist?

Accepted Answer

Het meisje dat ik zag.

Answer

Stoffenwinkel Dekmantel dat al 10 jaar bestaat.

Answer

'Tuincentrum De Plant' die net de deuren opende.

Answer

Pepsi die het nieuwe product lanceert.

Question 12

Lange zinnen korter maken: hieronder wordt uitgelegd hoe. Duid de foute tip aan.

Accepted Answer

Schrijf passief

Answer

Zet werkwoorden bij elkaar

Answer

Haal overbodige woorden eruit

Answer

Zet de belangrijkste informatie vooraan

Related quizzes

Related quizzes