Question 1

Wie viele Sterne hat unsere ING Banking to go App im AppStore (Apple) Stand 25.05.2021?

Accepted Answer

4,8

Answer

4,4

Answer

4,5

Answer

4,1

Question 2

Wie lange darf eine Instant Payment Zahlung maximal dauern?

Accepted Answer

10 Sekunden

Answer

5 Minuten

Answer

1 Sekunde

Answer

30 Sekunden

Question 3

Wie hoch war die durchschn. Erreichbarkeit in der Telefonie 2020?

Accepted Answer

94%

Answer

90%

Answer

96%

Answer

99%

Question 4

Wie viele Sterne hat die ING Deutschland auf Trustpilot? (Stand 25.05.2021)

Accepted Answer

3,9

Answer

2,5

Answer

3,4

Answer

4,2

Question 5

Von welchem Magazin wurde unser Chatbot zum Top Digital Assistent gewählt?

Accepted Answer

Computerbild

Answer

teletalk

Answer

Financial Times

Answer

Focus Money

Question 6

Wie viele Klick hat unser Erklärvideo zum Depotübertrag? (Stand 01.06.2021)

Accepted Answer

16258

Answer

8832

Answer

11569

Answer

24675

Question 7

Welche Services bietet die ING nicht digital an?

Accepted Answer

Baufinanzierungsmappe

Answer

Dispo-Kredit Anpassung

Answer

Namensänderung

Answer

Kreditkartenlimit ändern

Question 8

Wie hoch ist die Automatisierungsquote in der Eröffnung von Depots (ohne Junior Depots)?

Accepted Answer

99%

Answer

10%

Answer

50%

Answer

20%

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