Question 1

El cliente informa que no autorizo la activación de la cobertura y aun asi se lo cargaron

Accepted Answer

Cobertura no autorizada por el cliente

Answer

Motivos economicos

Answer

contracargo

Question 2

Es cuando el cliente no presenta ningún motivo para la cancelación del producto

Accepted Answer

Ninguna explicacion

Answer

No le interesa

Answer

Motivos económicos

Question 3

Cobros dobles o multiples al asegurado por error en la cuenta del asegurado.

Accepted Answer

Problemas de facturacion

Answer

Contracargo

Answer

Mala venta

Question 4

Es cuando el cliente desconoce que tiene 2 o mas seguros de la misma cobertura.

Accepted Answer

Póliza Duplicada

Answer

Doble cargos

Answer

Cambio de plan

Question 5

Aplica cuando el cliente esta cancelando el medio de pago de su seguro

Accepted Answer

Contracargo

Answer

Problemas con el Sponsor

Answer

Mala Emision

Question 6

Es cuando el cliente no puede pagar por falta de dinero.

Accepted Answer

Motivos económicos

Answer

Ninguna explicacion

Answer

No tiene empleo

Question 7

Es cuando el cliente no acepto el seguro y quiere que se le entregue su dinero

Accepted Answer

CLCYREINT

Answer

CLC

Answer

MOD

Answer

CCDP

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