
KUIS REGIONAL MEETING 30 Mei 2025
Quiz by Nur Intan (ADH Tarakan)
Tag the questions with any skills you have. Your dashboard will track each student's mastery of each skill.
Apa yang dimaksud dengan Pengaduan menurut MI 6149?Â
Siapakah yang termasuk dalam kategori Pelapor Bukan Merupakan Konsumen KB FMF?
Kapan pengaduan dapat diterima di kantor cabang KB FMF pada hari Sabtu?
Melalui media apa saja pelapor dapat menyampaikan pengaduan ke KB FMF?
Mana yang termasuk dalam jenis layanan konsumen kategori Inquiry di KB FMF?
Apa yang termasuk dalam SubCategory pengaduan untuk kategori Complain?
Apa saja kriteria yang dipertimbangkan dalam penunjukan PIC Customer Service di kantor cabang KB FMF?
Apa yang menjadi salah satu tugas utama dari Customer Service berdasarkan MI 6149?
Siapakah yang bertanggung jawab sebagai PIC setoran ke bank untuk nominal lebih dari Rp 75.000.000 di cabang?
Apa yang harus dilakukan kasir sebelum melakukan closing harian?
Siapakah yang melakukan proses Open Close kasir di cabang?
Apa saja lampiran yang harus disertakan dalam berita acara rekonsiliasi harian?
Berdasarkan ketentuan waktu penyetoran kas besar, kapan batas waktu paling lambat untuk Setoran I?
Menurut prosedur, kapan maksimal waktu pengiriman Welcome Letter (WL) dan Dokumen Perjanjian Pembiayaan dilakukan setelah tanggal Go Live?
Apa yang wajib dilakukan oleh Fungsi Customer Service setiap hari terkait dokumen perjanjian pembiayaan dan Welcome Letter yang dikirim melalui Collector?