Question 1

Pourquoi réaliser une étude de concurrence ?

Accepted Answer

Pour adapter sa stratégie commerciale et se différencier

Answer

Pour voir « qui fait son malin avec des ritournes de malade »

Answer

Pour espionner le nombre de plantes dans les bureaux voisins

Answer

Pour identifier le concurrent qui te fait « l'œil de cocker dans la vitrine »

Question 2

Qu'est-ce qu'une étude de concurrence ?

Accepted Answer

Une analyse des forces et faiblesses des concurrents sur un marché donné

Answer

Un inventaire de « ceux qui s'ramènent, les biceps dehors, genre j'vais tout rafler »

Answer

Un test de popularité entre managers de cravate

Answer

Une enquête pour savoir qui a « le sourire niveau brosse à dents de pub »

Question 3

Quel critère pourrait figurer dans une grille d’observation des concurrents ?

Accepted Answer

La qualité de l'accueil client

Answer

La couleur des chaussettes du PDG

Answer

« Qui te sort la voix mielleuse façon télé-achat dès que t'ouvre la porte »

Answer

«Combien de fois l'employé fait péter sa chemise dans la journée»

Question 4

Qu'est-ce qu'un relevé de prix ?

Accepted Answer

La comparaison des prix des produits concurrents

Answer

Un défilé de « prix cassés comme des talons au bout de la soirée »

Answer

Une liste des meilleurs prix au supermarché du coin

Answer

Un concours de « celui qui fait le meilleur prix au pifomètre »

Question 5

Quel est l’intérêt d’une carte perceptuelle ?

Accepted Answer

Visualiser la position des concurrents selon plusieurs critères

Answer

Tracer les zones où « ya les gros balaises du marché qui te grillent la place »

Answer

Localiser les meilleurs restaurants pour les pauses-déjeuner des commerciales

Answer

Repérer «ceux qui te font un sourire limité fluorescent pour t'embobiner»

Question 6

Qu'est-ce qu'un radar graphique ?

Accepted Answer

Un outil pour comparer les concurrents sur plusieurs critères

Answer

Un classement de ceux qui « font le sourire de vendeur du siècle, mais avec les pieds en éventail derrière »

Answer

Une jauge de « celui qui te sort des promesses à la chaîne et qu'on verra jamais le jour »

Answer

Un radar pour détecter les meilleurs employés du secteur

Question 7

Que permet une cartographie concurrentielle ?

Accepted Answer

Représenter visuellement la position des concurrents sur le marché

Answer

« Tracer les zones où ça tape fort niveau blabla marketing »

Answer

Une carte pour repérer « ceux qui te font un show d'accueil festival de genre »

Answer

Tracer l'emplacement des machines à café dans la zone de travail

Question 8

Comment se différencier après une étude de concurrence ?

Accepted Answer

En ajustant sa stratégie commerciale

Answer

En organisant une « parade de sourires brillants comme dans les pubs »

Answer

En organisant un concours de « celui qui a la ristourne la plus sexy »

Answer

En organisant une soirée pyjama pour les clients fidèles

Question 9

Quel est l'objectif d'une mini-étude de concurrence ?

Accepted Answer

Analyser une entreprise locale pour identifier ses points forts et faibles

Answer

Classer « les rois du prix qui te sortent des réduits à pleines mains »

Answer

Trouver « les vendeurs qui te sourient comme si t'étais leur cousin préféré »

Answer

Trouver le meilleur snack à proximité

Question 10

Quelle est l'importance des promotions dans une étude de concurrence ?

Accepted Answer

Elles permettent d'évaluer les avantages concurrentiels offerts aux clients

Answer

Voir qui « te fait du rab de promo comme on distribue des bonbons »

Answer

Voir « qui te fait un sourire XXL pour te refourguer ses ventes »

Answer

Elles déterminent qui a le plus de décorations de Noël au bureau

Question 11

Comment utiliser une grille d'observation des concurrents ?

Accepted Answer

Pour évaluer les critères comme le prix et la qualité des services

Answer

Pour estimer « le niveau de baratin par minute »

Answer

Pour voir « qui te balance un regard qui dit 'achètes-moi, achète-moi' »

Answer

Pour noter la couleur des chaussures des vendeurs

Question 12

Qu'est-ce que la zone de chalandise ?

Accepted Answer

L'aire géographique d'où provient la majorité des clients

Answer

Un champ imaginaire où développer les clients

Answer

Un coin où « les vendeurs ont tellement d'aplomb qu'ils t'attrapent au lasso »

Answer

Une « zone pleine de regards façon chat potté qui t'hypnotise à l'entrée »

Question 13

Comment déterminer une zone de chalandise ?

Accepted Answer

En utilisant les méthodes isométriques et isochrones

Answer

Regarder qui « a le sourire façon 't'as fait 10 km, t'as plus le choix, entre' »

Answer

En évaluant le nombre de vélos stationnés devant le magasin

Answer

Regarder où «ça se ramène en masse pour les promos coup de poing»

Question 14

Qu'est-ce que la méthode isométrique ?

Accepted Answer

Délimiter la zone de chalandise en fonction de la distance

Answer

Calculer qui « te fait les yeux doux pour te faire avancer de 500 mètres »

Answer

Une technique pour mesurer les talents cachés des employés

Answer

Compter jusqu'où « les gens viennent pour voir si les promos sont pas du pipeau »

Question 15

Qu'est-ce que la méthode isochrone ?

Accepted Answer

Délimiter la zone de chalandise selon le temps de trajet

Answer

Un système pour prévoir le temps de pause moyen

Answer

Prévoir où « les clients fondent dès qu'ils aperçoivent un vendeur 'enthousiaste' »

Answer

Voir à combien de kilomètres « les clients débarquent en ricanant des promos »

Question 16

Pourquoi analyser la zone de chalandise ?

Accepted Answer

Pour adapter la stratégie marketing selon la localisation des clients

Answer

Pour repérer les quartiers avec les meilleurs coffee shops

Answer

Pour repérer « les magasins où on te fait des yeux doux comme une télé-réalité »

Answer

Pour voir qui « garde le sourire toute la journée comme si c'était un spectacle »

Question 17

Qu'est-ce qu'une enquête de zone de chalandise ?

Accepted Answer

Une étude pour comprendre les habitudes et la provenance des clients

Answer

Voir jusqu'où « les vendeurs charment pour faire grimper les ventes »

Answer

Un sondage pour savoir qui aime le café serré

Answer

Calculateur « qui fait des clins d'œil comme un néon allumé en permanence »

Question 18

Quel est le but d'un relevé de prix concurrentiel ?

Accepted Answer

Comparer les prix des concurrents pour chaque produit

Answer

Découvrir « qui vend le sourire lumineux le plus attractif du quartier »

Answer

Estimer le prix des articles avec des licornes imprimées

Answer

Voir « qui joue le chef de la promo du siècle avec des prix démentiels »

Question 19

Comment utiliser les résultats d'une étude de zone de chalandise ?

Accepted Answer

En adaptant les offres selon la localisation des clients

Answer

En organisant des randonnées pour découvrir la zone

Answer

En ciblant les clients avec un sourire 'pour les intimes' qui marche à tous les coups

Answer

Cibler où « te faire un plan charme client façon colosse du marketing »

Question 20

Quels outils sont utilisés pour une étude de zone de chalandise ?

Accepted Answer

Les cartes isométriques et isochrones

Answer

Une carte des salutations façon « venez chez moi, j'ai le sourire garanti »

Answer

Des photos de paysages prises en selfie

Answer

Un repérage de « ceux qui déboulent en force comme des bulldozers »

Question 21

Pourquoi les cartes isochrones sont-elles utiles ?

Accepted Answer

Elles montrent la zone de chalandise selon le temps de trajet

Answer

Voir jusqu'où « le vendeur moyen te poursuit pour te faire acheter »

Answer

Voir où « les sourires vendeurs déploient leur façon spot télé »

Answer

Elles affichent l'emplacement des meilleures boulangeries

Question 22

Quel est le premier critère pour une étude de concurrence ?

Accepted Answer

Observer les produits et services des concurrents

Answer

Voir « qui dégaine la promo comme une déclaration d'amour »

Answer

Voir « qui s'essaye à l'accueil charme façon comédie musicale »

Answer

Analyser les pauses café des employés

Question 23

Comment utiliser les cartes perceptuelles ?

Accepted Answer

Pour visualiser les positions des concurrents sur des critères de prix et de qualité

Answer

Repérer «ceux qui te balancent le sourire comme un projecteur»

Answer

Pour créer des œuvres d'art moderne en entreprise

Answer

Voir les « meilleurs tireurs de lasso à promo du coin »

Question 24

Que trouve-t-on dans une grille d'observation ?

Accepted Answer

Les critères comme le prix et l'accueil client

Answer

Le nombre de chaises dans les bureaux des concurrents

Answer

Le nombre de fois où « le vendeur te balance un clin d'œil façon 'je t'ai eu' »

Answer

Le niveau de « blabla commercial par rapport au prix »

Question 25

Qu'est-ce qu'un mapping concurrentiel ?

Accepted Answer

Un outil pour représenter la position des concurrents sur le marché

Answer

La carte des « vendeurs qui sortent les sourires ultra-lumineux »

Answer

La carte de « ceux qui montent sur la table pour vendre »

Answer

Une carte de toutes les machines à café du quartier

Question 26

Comment organiser un relevé de prix ?

Accepted Answer

Comparer les prix des produits et services des concurrents

Answer

Voir « qui te dors un sourire digne d'une pub dentifrice »

Answer

Voir « qui dégaine les prix comme on dégaine un numéro de charme »

Answer

Offrir une réduction sur le meilleur café de la région

Question 27

Que faire après une étude de concurrence ?

Accepted Answer

Ajuster sa stratégie commerciale et ses offres

Answer

Organisateur d'un défilé où « les vendeurs t'accueillent comme dans un feuilleton »

Answer

Organisateur d'un concours pour l'employé le plus souriant

Answer

Distributeur des réductions façon « concert de pop star »

Question 28

Qu'est-ce que l'étude des promotions rivales ?

Accepted Answer

Analyser les offres spéciales et réductions proposées par les concurrents

Answer

Voir « qui t'accueille avec un sourire façon super-héros à l'américaine »

Answer

Voir « qui te balance du rab de réduc' comme des flyers de concert »

Answer

Comparer les couleurs de leurs affiches

Question 29

Pourquoi une entreprise analyse-t-elle la zone de chalandise ?

Accepted Answer

Pour attirer les clients en fonction de leur localisation

Answer

Pour détecter « le sourire qui fait vendre même les chaussettes »

Answer

Pour repérer les vendeurs qui « s'allument comme des guirlandes pour te vendre »

Answer

Pour organisateur des sorties en entreprise

Question 30

Quel est le critère le plus important dans une étude concurrentielle ?

Accepted Answer

La qualité et les prix des produits/services

Answer

Voir « qui te balance des promos comme une pluie de billets »

Answer

La quantité de café offerte au personnel

Answer

Voir « qui te fait un sourire de pub comme si t'étais leur star »

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